Wildberries
16 отзывов
21 декабря 2024
Уважаемое начальство!!! В пункте выдачи очень грязно и опасно подниматься по ступеням. Так как ступени в плитке. Скользкие и грязные. Можно присверлить что бы не унесли, антискользящие дорожки. Так как очень трудно заходить в пунк выдачи. Когда открыли в первый раз,было приятно заходить, было очень чисто. Пункту даже нету года, а выглядит как помойка. В кабинках грязно,мусорные ведра завалены мусором. Настолько стало не приятно заходить!!!! Что было раньше, и что теперь сейчас. ((( Это день и ночь! Если сотрудники не могут убирать участок который принадлежит пункту! Тогда наймите уборщицу пожалуйста. И вынесите пожалуйста мусор, который лежит уже как минимум месяц а может и больше.
Спасибо большое за понимание. Очень надеюсь что наведете порядок в этом пункте выдачи.
5
22 января
Самый ужасный пункт. Была во многих, но такой кошмар впервые вижу. Грязища, ступеньки скользкие, того и гляди упадёшь! Несколько раз приходили, а пункт закрыт и это среди дня. А сегодня приехали в 16.40 пункт был закрыт, и очередь из 5 человек которые уже стояли минут 10, ушли в магазин на 30 минут, когда вернулись пункт по прежнему был закрыт🤷♀️🤷♀️🤷♀️. Что за халатное отношение к работе, зачем вы держите таких работников 🤔! Это просто недопустимо!
1
24 января
Это не пункт, а издевательство какое-то с особо одаренными сотрудниками.
Сегодня особо отличились
Самостоятельно мне отменили курьерскую доставку 10кг пакета корма и привезли курьером пояс с рубашкой.
Возможности заказать курьера сайт больше не представляет, дотащить корм самостоятельно никак, заказывали с учетом курьерской доставки. Оплачено несколько тысяч. За отказ у них штрафы. Это с учетом того, что внзли почти неделю!
Техподдержка тоже "сильно занята". Видимо подвигами таких же гениев.
Берите у конкурентов, нигде больше такого отношения к клиенту не найти. Не связывайсь ни с этим пунктом с нижайшим рейтингом, ни с этим маркетплейсом.
25 января
Что случилось с пунктом? Как не придёшь, закрыт. Вот и сейчас время 10.37 , а пункт закрыт. Что так и будет? Тратишь свое время на поход суда и результат, поцелОвать двери
7 декабря 2024
Расположение этого пункта выдачи ужасное, задворки магазинов и кафе,вывески нет,нужно идти по наитию, но ребята,которые там работают очень позитивные,внимательные и приветливые, заказы в отличном состоянии, помещение чистое и просторное, есть кабинки для примерки,диванчик.
1
15 июля 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Гораздо лучше и просторнее других пвз. Расположен очень близко рядом с моим домом. Находится сзади всего корпуса
1
5 октября 2024
Лучший пвз просто,рядом с домом. Частенько прихожу туда, всегда чисто,работники замечательные. Из-за того что свободного времени мало приходится приходить к открытию,быстро выдают заказы, вежливые
25 января
Чисто, девушка очень добрая, вежливо общается , и всегда поможет
25 января
не пункт выдачи , а фиг знает что
пришли , дверь закрыта , но одного объявления ! курьер , которому нужно развезти заказы из данного пункта , сказал , что приезжает уже 3 раз за день , дверь как была закрыта , так и осталась и никто ничего не говорит ! человек тупо теряет свои деньги .
в самом пункте грязно , слякоть никто даже убрать не хочет , подскользнуться и поломать что-то, можно на раз два
слов нет …
26 декабря 2024
Самый ужасный ПВЗ, что я видела. Постоянная вонища, грязища, в предбаннике мусор валяется на полу, стены и пол грязные от и до, вывеска при входе не горит - со стороны кажется что ПВЗ не работает. Менеджер по 10 минут ищет товар только для одного человека. Почему в часы пик перед нг не поставить два сотрудника? Никогда больше в этот ПВЗ заказ не сделаю, треш.
1
25 января
Третий раз прихожу и ПВЗ закрыт. А менеджер спустя пол часа «ой, я наверно забыл открыть»🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
3 августа 2024
Хороший магазин и отличный ассортимент товаров. Буду и в дальнейшем посещать этот магазин.
1
8 сентября 2024
пункт выдачи хороший.Везде чисто и есть кондиционер который спасает в такую жару.Обслуживание быстрое.Отличное место
1
25 января
Пункт выдачи без вывески и закрыт в 18:00, как это понимать?
21 ноября 2024
Быстрая доставка до пункта выдачи, качественный товар,пришлось немного поискать пункт выдачи заказов.
13 июля 2024
Клиентоориентированности 0, Виктория грубит и не соблюдает субординацию, не рекомендую!
1
1