ничего не могут найти, огромные очереди, не спешат искать посылки, часто просят зайти в другой день и посылка будет ждать, но это обман, другой сотрудник не в курсе даже, что мою посылку не могли найти в предыдущий день. заходил с детьми, 3 и 5 года, искали посылку, не могли найти, сказали подождать, пока отдадут другим людям их заказы. я ждал 40 минут! дети устали, я устал, а сотрудник то по телефону говорит не может оторваться, то с другим сотрудником ведёт беседы и в параллель ищут посылки остальным посетителям пвз. а я жду, когда она освободится и найдет посылку. после того, как я поругался знаете что она сказала? "я прожала отказ, посылки нет, перезакажите". так зачем я ждал? отвратительно. в пвз бардак, все посылки раскиданы, не лежат на своих местах, кругом путаница. это нормальное отношение к клиентам?
Очень долгое обслуживание. Не могут найти товары, текучка кадров у них невероятная, каждый раз новый сотрудник, есть как приятные, так и не очень.
Хозяева устанавливают свои правила и не принимают вещи, заставляют заполнять заявки на возврат.
Полы грязные как и весь пункт (видимо хозяин не может раскошелиться на нормальную уборщицу раз в день)
Отменяют товар и никак в программе не проводят, приходишь за вещью, а ее по факту нет. Сотрудник вместо того, чтобы помочь разобраться в ситуации просто занимается другими клиентами
Все отлично, персонал на высоте, чистое помещение, удобное место расположения пункта. НО.... ооочень холодно! Хотела померить заказ, но не стала рисковать!! Боялась покрыться инием! Товарищи управляющие, минус одна звёздочка вам!
3
3
Анастасия М.
Знаток города 13 уровня
13 сентября 2023
Персонал отличный, всегда приветливые , бывают очереди, но этот пункт у нас самый популярный
4
Виктория С.
Знаток города 6 уровня
4 июня 2024
Все супер, сотрудники вежливые, товар находят быстро