Я сегодня получила в пвз обувь, изначально обувь была без коробки, просто засунутая в фасовочный пакет валберис. Столкнулась с вопиющей ситуацией: сотрудница пвз,светлая в очках, выдала мне уже с браком обувь - потёртости в 2-х местах на кож.заме, она пыталась эти потёртости убрать салфеткой, но не получилось. Я забрала такую обувь, но дома супруг меня не одобрил и я отнесла обувь назад в пвз. Эта же сотрудница в очках, сказала, что не примет и заставила меня оформить, как возврат по браку.... А я повелась, хотя она обязана была принять обувь, потому что эта обувь изначально пришла с браком и она об этом знала. У них все записывает камера, почему не отслеживают в валберисе эти махинации, страшно находиться среди таких людей, для которых ложь стоит во главе угла. Надеюсь, что примут меры к этому сотруднику!!
26 мая примерно в 13:00 ходила на пункт выдачи, по вине сотрудницы пункта выдачи( женщина со светлыми волосами, в очках), мне пришлось взять товар, якобы мне пришел не тот размер, пришла домой , ещё раз проверила, мне пришло всё так как я заказывала, сфотографировала товар и пошла обратно в пункт выдачи .В итоге пока мне проверяли товар( раскладывали на своём столе, где выкладывают все товары) нашли на нём пятна) хотя в первый раз никаких пятен не было))))) По вине сотрудника мне пришлось заплатить в два раза больше. Ставлю ужасную оценку пункту выдачи, за халатность сотрудников!
Удобный пункт рядом с домом. Девочки всегда улыбаются. К сожалению перекрыли подъезд, теперь стараемся на этот пункт не заказывать 😟печально для нас. Если машину оставлять у дороги, там сугробы. В соседнем квартале, тяжёлое мне уже не донести. А так был любимый пвз.
Большой пункт выдачи, чистые просторные примерочные.
Приветливый, эмпатичный персонал. Вечерами постоянно очереди, если есть возможность, рекомендую посещать в дневное время.
Один из лучших в районе ПВЗ. Сотрудники провессиональны и оперативны, всегда чисто. Приятно находиться в помещении, но порой есть небольшая очередь, а зимой проблемы с парковкой. Но несмотря на это 5 звёзд.
Пришёл бракованный товар, сдал на возврат и пришёл отказ, типа они брак не обнаружили, хотя чеки на товаре трижды переклеены что говорит о возврате предыдущих покупателей, к тому же товар нерабочий. С таким подходом к покупателю конечно же пользоваться так называемыми услугами Вайлдберриз больше не буду.
Сотрудники очень приятные и спокойные. Заботятся о чистоте в ПВЗ и всегда отзовутся на любой ваш вопрос без какого-либо осуждения. Все заказы выдают в целости, следят за тем, чтобы вы убедились в том, что получили то, что хотели. Проще говоря, божие одуванчики! Лучше всего заказывать именно туда.
6
1
GT
Знаток города 13 уровня
30 мая
Хороший просторный пвз,6((если не ошибаюсь ,примерочных).Замечательные сотрудницы в этом пункте выдачи.Все всегда покажут,расскажут и ниразу не огрызнуться.Умнички!
Заказываю на Вайлдберриз разные товары. Забираю в пункте выдачи, помещение больше. Есть 8 примерочных, очередей мало, выдача происходит быстро. Можно всё посмотреть и сделать отказ если не подошло. Спасибо🙏💕. Рекомендую!!
Большой светлой пункт выдачи, много примерочных в которых всегда идеальная чистота в зеркало приятно посмотреться , всегда приветливые сотрудники которые не только большой поток клиентов успевают обслужить , но и содержат в чистоте сам пункт выдачи. Девочки спасибо вам огромное всегда приятно к вам зайти за товаром. (ул. Фрунзе, д 25)
Номер директора ПВЗ не дают, будем писать в поддержку ВБ, не принимают возврат из-за того, что нет баркода продавца! Но товар мог кататься и быть переупакован на ВБ, а упаковка продавца с баркодом не сохраниться! Какая причина отказа? Не грамотные сотрудники, которые не знают кухню?
Девочки обслуживают бойко . Даже когда уставшие не хамят, общаются вежливо. В самом пункте выдачи чисто. Примерочных достаточно. Очень удобно в нем получать, т.к.недалеко от остановки и дома.
Очень чистый пункт выдачи, приятный, опрятный, работники вежливые и доброжелательные, обязательно ответят на все вопросы и объясняет что может быть непонятно, все работает отлично, никогда не было проблем с этим пунктом
Всё прекрасно! Никогда никаких нареканий не было!
Всегда всё понятно, просто, вежливо. Примерочных много, очередей нет.)
Работают с 10, если что, а то я к 9 пришла один раз.
Спасибо!)
Ребята хорошо работают. Уже который раз здесь заказываю, всё отлично.
Если товар не устраивает по качеству, возвращаешь его без лишних разговоров и проблем. На уровне.
Сам пользовался их услугами два раза всё вроде Ок. Пришёл получил быстро народу никого может просто везло не знаю. Сын постоянно сюда ходит частенько заказывает. Никогда не жаловался в общем всё нормально.
Впечатление испорчено. Жена купила халат пришёл упакован не пойми как, ещё и без пояса. Послали ребёнка, принёс не смотрел. За возврат 100 руб. А теперь прошло время цена поменялась уже дороже. Может будут повнимательнее к работе.
Отличный пункт выдачи товаров. Работают отзывчивые продавцы. Можно померять одежду, есть примерочные. Находится в жилом квартале. В районе больше нет пунктов выдачи. Так что это просто супер что есть этот пункт