Очень маленький пункт выдачи заказов, это основная его проблема, он постоянно перегружен. Всегда очереди, товар проверять неудобно, т.к. для этого предназначен один маленький стол. В последнее время работает одна девушка, старается быть вежливой и приятной, но видно как она устает.
Я теперь стараюсь сюда не заказывать товары(только мелочи, которые можно долго не рассматривать), хожу в другой пвз чуть дальше от дома, там свободнее и комфортнее.
Часто получаю товар в этом пункте. Всегда встречает с улыбкой милая девушка. В пункте чисто. Сотрудник вежливая и грамотная, все делает быстро! Спасибо!
Ужасно! Пахнет проводкой так, что дышать нечем. После посещения этого пункта в носу 2 часа был этот запах, вся одежда пропахла, пришлось срочно стирать все в чем я была. На входе в пункт кого то стошнило ещё.
Очередь из людей, долго ищут заказ. Но сотрудница достаточно вежливая.
Ужасное отношение сотрудницы. Прочитала отзывы и не удивлена , все пишут про эту светловолосую особу.
На свой вопрос долго получала от нее ответ. Прежде чем брать кого попала на работу , хоть обучения проводите.
Места мало в помещение , выглядит ужасно.
1
Мария Иванова
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Очень надеюсь, что мой отзыв заметят и как-то отреагируют, помогут.
Я вернула платье 6-го числа днём, так как оно не подошло к тематике того мероприятия которого я покупала. И когда я возвращала его, то удивилась что сотрудник не попросил код - ничего. Думаю, ну ладно может у меня паранойя или еще что. Товар спокойно приняли, а деньги так и не поступили на счёт - обычно это занимает ну пару часов. Сейчас до меня дошло, что сотрудник не вернул его.
Спустя два дня статус товара доставлен. Что за бред? В поддержки нет нормального ответа.
вайлдберрис не раз обманывали на деньги. пример- присылали УЖЕ СЛОМАННЫЙ товар, а когда ты его вернул в пункте выдачи в тот же момент, то списали при этом какую-то сумму денег (да, небольшую, но представьте, сколько это будет с миллиона таких граждан). обещали вернуть деньги, но ДО СИХ ПОР вешают лапшу на уши, что у них там что-то в приложении не доразработано. не заказываю у них ничего уже больше 2 лет и всем советую обходить этот маркетплейс!
Отличный пункт!! 👍 удобное расположение и чистота внутри. Конечно бывает стоят коробки в зале. Но это не бутик! Это пункт выдачи, склад практически. Не нужно от него ждать чего-то сверхъестественного. Девочки всегда вежливы и улыбчивы. Редко злюки попадались, но опять же даже в дорогих магазинах можно нарваться. Никто не обязан выстилаться )
Спасибо огромное)))) здесь работают прекрасные, добрые сотрудники))) всё очень быстро четко, приятно общение) спасибо огромное, очень выручили нас с ребенком сегодня)))
1
2
Виктория
Знаток города 8 уровня
1 декабря 2023
Расположение пункта выдачи супер, так как находятся прямо в моем доме, сотрудники звезды — я просто поражаюсь их работоспособности, тысяча коробок стоит всегда, но они их так быстро разбирают, что мой заказ только приехал в грузовике и мне уже его отдают. Но только этот пункт настолько популярен, что в последнее время он тотально захламлен. Иногда мой заказ могут искать по двадцать минут. Иногда там просто тупо не пройдешь. Всегда огромные очереди, потому что все заказывают сюда. Иногда не дает заказать сюда потому что пункт перегружен, иногда вб ставит платную доставку в этот пункт. И я задаюсь вопросом: в чем проблема. Пункты есть через дорогу, за теплотрассой тоже куча, в каждом квартале. Неужели у нашего квартала так много покупателей? Ну и короче меня все чаще и чаще стало это бесить. Что пункт вот он, в моем доме, спустился и зашел, но мне приходится заказывать в другой, в который мне капец как неудобно идти. Постоянно выбираю, то ли будет далеко идти, то ли буду стоять в очереди и ждать очень долго пока найдут мой заказ. Это не претензия, это просто риторический вопрос. Ну а владельцы этого пункта, я вас поздравляю! У вас очень популярная точка и вся команда действительно очень много делает для того чтобы здесь было чисто, все отсортировано и максимально быстро. Когда такой поток людей, мало кто справится и останется в ресурсе)
Быстрая доставка, всегда все приходит вовремя и целым. Рядом с домом, что удобно и график работы удобный. Работают молодые девочки, приятные и вежливые.
Какое счастье, что открыли пункт выдачи Вайлдберриз рядом рядом с метро Беговая!!!
Очень чисто в помещении , есть примерочные, девушка очень приятная на выдаче товара.
Место расположения пункта выдачи просто супер удобное.
Отвратительное место, потеряли товар и не возвращают деньги уже несколько недель. Товар принимала светленькая девушка. Не дозвониться и не дописаться. Хамское отношение к клиентам!
3
3
Katya
Знаток города 9 уровня
29 марта 2024
Пункт требует ремонта, больше ухода и наведения порядка. Все валяется. Плитки отваливаются , находится не приятно. Перестала заказывать на этот пункт
В одну смену работает светленькая девочка, у неё постоянно тусит ее парень, видимо. Девушка полумертвая, ни здравствуйте, ни до свидания, очень отношения на работе отражаются, судя по всему.