Wildberries
34 отзыва
23 июля 2024
Я заказывал часы несколько моделей и совсем по разным ценам, сотрудник выдадала мне самые дешевые а в программе перепутала и денежные средства были списаны совсем за другую модель " самую дорогую", благо я сразу заметил и сотрудник ПВЗ оформила возврат как брак, от представителя продавца одобрения на возврат денег я уже получил, но им необходимо что бы я лично пришел в ПВЗ, и показал одобрение, зачем? У меня ни часов ни денег нет т.к сотрудница сразу отправила товар продавцу, решите как то вопрос, я все равно так просто это не спущу, может надо какая то инфа там артикулы или еще что, но товар сотрудник ПВЗ отправила все продавцу???
3
15 ноября 2024
Ужасный пункт. Грязно, зеркала в примерочных искажают отражение , выбрать вещи невозможно. Раньше это прощалось мной из-за близости пункта к дому, и адекватного персонала. Но! В последнее посещение , решила взять вещи на примерку домой, сотрудник уверяла все вещи возвратные! В итоге не одну вещь вернуть нельзя! Когда сказала сотруднику - получается Вы меня обманули, мне с улыбкой ответили - Получается да🤡
1
26 августа 2024
Самый любимый пункт выдачи! Персонал на высшем уровне. Сегодня забирала заказ у приятного и вежливого молодого человека, отдельное спасибо ему за качество сервиса! Всем советую данный пункт выдачи!
3
19 августа 2024
Заказы приходят вовремя, с этим у меня вопросов нет, но очень много претензий к самому пункту... Тк я работаю до 21 часа пять дней в неделю, то имею всего 2 дня, чтобы забрать заказы. Так почему, если я пришла в пвз, то мне говорят что сейчас перерыв, я посмотрела на время перерыва-4:37, прихожу в 5 вечера, снова перерыв... Вы вообще работаете? Когда мне заказы забирать?
6
12 сентября 2024
Даже одной звезды много
Четвертый день пытаюсь забрать оплаченный заказ. Четвертый день закрыто в разное время. Служба поддержки не отвечает, мол все операторы заняты, уже больше суток. Предлагают заказать доставку курьером из пвз за 2 часа за 199 рублей, а у меня заказ на 350))) Бред какой-то
Судя по мусору у двери, пункт давно закрыт, почему нет никакого объявления?!
3
1
11 сентября 2024
Постоянно закрыт пункт выдачи в рабочии часы, раньше вешали табличку что вернутся через 15 минут или перерыв, а сейчас пункт просто закрыт, неделю пытаюсь забрать товары, у них уже срок хранения истекает, прихожу по несколько раз в день, а пункт все равно закрыт. Владельцы, решите проблему с персоналом, люди до 19 работают, призодят после, а все закрыто
4
28 августа 2024
Хороший ПВЗ, шустрые сотрудники , благодаря которым можно оперативно получить заказ, одно замечание - иногда перерывы приходятся на неудобное время и приходится ходить несколько раз.
3
17 сентября 2024
Ужасно, раньше работали более менее люди, было всё чётко и совпадали товары и приходили вовремя!
Но потом появились совершенно другие люди и совсем не следят, товар уже в задержке третий день а на первое сентября приходило не то либо не находили товар....
Стало очень плохо
Буду ждать, что бы всё было как раньше!
1
2 октября 2024
Пункт для тех, кто любит получать свои заказы с большим опозданием. Ребята не справляются с объемом поступающего товара, поэтому заказы, уже приехав в этот пункт выдачи, надолго зависают в статусе "В пути на пункт выдачи"
1
19 июня 2024
В целом хороший пункт выдачи, все быстро находят. 3-4 кабинки для примерки, не грязно, помещение большое, немного неудобен вход ( цокольный этаж и узко при открытии двери, разойтись с человеком без улыбки не получится, габаритные заказы вытаскивать неудобно)
2
15 сентября 2024
В прошлый раз когда приходил, все было в порядке. Сегодня 15.08, пришел снова, на двери висит табличка "перерыв 10 мин", который длится с утра. Сейчас 15:18. Прошу обратить внимание на данный казус.
1
7 марта 2024
Очень приветливые ребята! Вежливый персонал. Всегда быстрое и оперативное обслуживание.
Но помещение привести бы в более свежий и опрятный вид.
2
10 августа 2024
Хорошие персонал, всегда товар находят быстро, достаточно большое помещение, есть 3 примерочной и это хорошо, но то что он находится в подвале это не очень 👎
1
2
15 сентября 2024
15.09.2024 г в 10.10 уже висело объявление, что перерыв 10
Минут. Приезжали еще два раза - висит тоже объявление. Люди стоят ждут конца перерыва . Сотрудника так и не было . Свет не горит внутри
1
26 сентября 2024
Хороший пункт, сотрудники хорошие, видно стараются.
Надеюсь парни всё сделают и пункт начнёт полностью работать стабильно)
2
29 июня 2024
Очень замызганный и грязный пункт выдачи. Приходили несколько дней подряд и видно, что не убираются совсем. Ещё минус за ступени вниз. Плюс в расположении.
3
26 августа 2024
Отвратительный ПВЗ. Мало того, что может быть закрыто в рабочие часы, так ещё и очень грязно и все развалено, хотя он относительно новый.
4
13 ноября 2023
Реальный график работы не совпадает с официально указанным. Часто бывает, что сотрудники просто не выходят на работу или закрывают-открывают пункт по своему усмотрению. Претензий к самим сотрудникам нет. Вопросы к владельцам - наладьте уже работу пункта выдачи, это уже переходит все возможные границы
5
20 июня 2023
очень красивый и приметный пункт выдачи
хорошие люди работают, особенно понравился тет парень который выдавал заказ
очень отзывчивый и дружелюбный
2
25 сентября 2024
Не заказывайте сюда ничего, потеряли 80% заказанных товаров, что-то отменили, что-то пересоздали, ужас. Задержка товара уже на 4 дня и так ничего и не известно (точнее известно, товар стоял в пункте выдачи все эти дни, его просто не пробивали) , думаю больше недели сидеть ждать буду
1
13 марта 2024
Очень безответственный персонал, из-за их ошибки с меня хотели списать 150тысяч, внутри грязно, пункт часто закрывают, благо рядом есть другие нормальные пункты выдачи
3
20 июня 2023
Очень хорошая точно выдачи заказов , очень красивый мужчина на выдачи зовут Владимир , все подсказал и помог , огромное ему спасибо , теперь заказываю только сюда
2
16 сентября 2024
Который день уже не работает пункт выдачи… Как забирать товары, или хотя бы вернуть свои деньги?!
1
12 декабря 2023
Снимают лишние денежные средства через долгое время после получения заказа, по своей ошибки до закрытия за 1 минуту. А на следующий день говорят что не понимают о чем я.
3
28 апреля 2024
Внутри немножко грязно, но сотрудницы, которые там работают всегда приветливы, спасибо им за работу
1
2
8 июня 2024
Жуткая грязь.Странно,что в 21 веке сотрудников пункта выдачи это не смущает.Подмести перед входом —это совсем не трудно.Просто мрак средневековый.И здесь так зимой и летом.
4
23 декабря 2023
Почему закрыто??? Третий раз выхожу из дома за день. Все товары готовы к выдачи, а забрать не могу!!!!
4
9 сентября 2024
У данного пвз катастрофическое состояние!Не убирался никогда,внутри кишлак,снаружи тоже
Отношение к клиентам-без комментариев!
3
16 сентября 2024
Работала очень приятная молодая девушка, спасибо ей за хорошую работу
1
11 сентября 2024
Закрыты неделю, не могу забрать заказ
3
24 декабря 2023
НЕ могу получить свой заказ! пункт постоянно закрыт по тех.причинам.
3
18 апреля 2024
Всë отлично !!! 🤝👍
2
23 января 2024
Очень скользко при входе, можно упасть.
3
15 марта 2023
Новый чистый пункт выдачи
2