Wildberries
Закрыто до 10:00
Королёв, Пионерская ул., 30, корп. 9
Как добраться
Пионерская улица, 30
142 м
Похожие места рядом
63 отзыва
16 декабря 2024
Ситуация на пвз 13.12.2024 около 18-19:00. Женщина ( нет бейджика, не представилась, то ли Зульфия, то ли еще как-то на З, понятия не имею), с яроко накрашенными глазами, светлыми не длинными волосами, настоящая хабалка, максимально недобросовестно относится к покупателям. После примерки - возвращаю вещи, которые мне не подошли. Среди них- юбка Белая атласная. Эта женщина начинает проверять вещи, достает юбку и заявляет мне «здесь пятно, я не приму этот товар». На мою просьбу показать пятно - она пучит глаза, хамит, разворачивается, уходит в подсобку и делает вид что меня не существует, игнорирует мои обращения к ней, начиная обслуживать параллельно других посетителей. В итоге она специально не закрыла заказ, чтобы я не смогла оформить возврат! Поддержка меня игноририровала и не давала вообще никакого внятного ответа 3 дня, кроме шаблонных фраз!Вайлдберис, вопрос больше к вам, как можно игнорировать проблемы покупателей и так относиться, которые вам платят деньги? Сервиса ноль, от слова совсем! Сотрудники - это лицо компании, но видимо не в вашем случае…
1
23 февраля
Раннее был прекрасный пвз. Однако,после сегодняшней ситуации приходить расхотелось. Прекрасно понимаю,что у менеджеров может быть неудачный день,плохое настроение и т д. Но когда на твое появление реагируют закатыванием глаз и матерной фразой,которая отлично читается по губам,после чего сканер швыряется об стол,извините,но это уже перебор. Да,я видела,что сотрудница очень хотела выйти и если бы она попросила подождать ее никаких проблем бы не возникло,все мы люди. Просто зачем тогда устраиваться на такую работу,если не умеешь общаться по человечески?
30 июля 2024
Отличный пункт выдачи! Самый большой и удобный! Даже если есть очередь, то она движется быстро. Сотрудники внимательные и вежливые, всегда идут навстречу. Надеюсь, что пункт будет и дальше радовать!
1
1