Wildberries
48 отзывов
16 марта
Часто заказывала в этот пункт выдачи одежду,обувь и прочие товары Wildberries, но после последнего заказа пропало настроение и желание совершать покупки туда. Заказала 5 пар разных кроссовок на весну,хотела взять только одни,пришла выбирать,девушка на пункте выдачи сказала,что осмотр товара на брак только под камерами,я это и так знала и стала осматривать. Быстро посмотрела на предмет брака,нигде ничего не отваливалось,кроссовки целые,не грязные и пошла мерить. Выбрала только одну пару, остальные даже не померила,так как внешне сразу не понравились. Вернувшись обратно,девушка стала проверять кроссовки которые я захотела вернуть,что то долго одни из кроссовок тереьила в руках,оттирала что-то,а потом заявила что на одних кроссовках есть точечки на шнурках. Сказав о том что я их даже не мерила и они были в коробке,и это они такие пришли и что вообще там еле заметны эти точки и это на шнурках и их можно поменять или помыть,мне ответили что я могу их вернуть только по браку или самой постирать шнурки. После стирки шнурков дома мне удалось их вернуть,но настроение уже испортилось. То есть теперь нужно проверять товар настолько тщательно,что даже любая точка на овуи или катышек на одежде,ьудет рассматриваться как брак,что щвучит как бред. А если этот брак есть и это не моя вина,то я должна сама приходить домой,тратить своё время и устранять точки которые остались от другого заказчика,это тоже бред. Впредь в этом пункте выдачи заказывать ничего не буду, очень неприятная ситуация, которая показала как на этом пункте выдачи работники относятся к своим клиентам. Фотографии приложееы тех самых кроссовк на которых типо есть точки грязи,но на изображении их совсем не видно,не понятно как мне могли бы их вернуть по браку😕 Всем рекомендую быть внимательными на этом пункте выдачи.
17 декабря 2024
Там очень хорошие продавцы всегда если что-то не так с заказом всегда помогут что-то исправить или помочь Так мы например набирали там умную колонку Маруся и и она у нас сначала первый день не работала Мы пошли к ним они с добротой нам помогли
1
1
11 июля 2024
Всегда заказываю сюда вещи. Всё быстро и в хорошем состоянии. Милая девушка за стойкой, уже вызывает улыбку, при виде знакомого лица. Всё делается быстро и качественно. Никаких лишних вопросов. Всё по делу. Очень удобно.
1
5 января 2024
Отличный пункт выдачи. Девчонки просто молодцы. Работают быстро,всё подскажут, всё расскажут. Всегда чистенько. Возле отличная стоянка. Нам всё нравится
1
17 мая 2024
Очень удобно и достаточно уютно. Персонал грамотный и доброжелательный. К удивлению есть и коврики и обувные рожки
1
29 июня 2023
Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение (в центре располагаются другие полезные организации - страхование, ТВ и пр.). Всегда можно получить подробную консультацию.
3
2
17 июля 2023
Этот пункт в городе самый замечательный. Приветливые сотрудники. Быстро и качественно отпускают. По необходимости проконсультируют. Товар доставляется очень быстро!
2
13 апреля 2024
Чисто и уютно. Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь при возникновении сложностей.
4 июля 2024
Хочу выразить особую благодарность сотруднице Юле.фамилию не знаю,за очень внимательное обслуживание
1
7 февраля 2024
Хороший пвз. Но главный и единственный минус - работает не до 21,а намного меньше положенного времени.
2
1
28 августа 2022
Сама работаю в данной сфере и знаю, что можно открыть раньше нали пришел клиент, я пришла и ждала 25 минут, хотя сказала, что очень спешу. На что мне женщина ответила «Прогремма с 10», хотя ей нужно прочто зайти в программу, во сколько хочешь ты можешь это сделать.Так же я стучала 5 раз и только с 5 раза, женщине стало несложно отркыть свой рот и сказать, что они с 10.
3
2
17 июля 2023
Все хорошо.Вежливый ,приветливый персонал.Нужно только изменить график работы в выходные дни с 10 .00 до17.00.
1
3 ноября 2023
Пункт удобный . девушки очень культурные. пользуюсь только им !
3
5 августа 2022
Курьеров наверное нет совсем, заказ лежит неделю, даже не чешутся достовлять и по номеру не дозвонится до них, по моему мнению самый отвратительный пункт, такого ещё не было не где.
3
3
6 января 2023
Часто пользуюсь, хороший пункт выдачи. Минус звезда за несоответствие времени работы заявленному в приложении.
1
3 июня 2022
Сделала заказ, оформила доставку курьером. Заказ лежит в пункте уже 3 дня со мной так и не связался курьер! Когда ждать доставку?? Отношение безобразное! Как и пункт выдачи и сотрудники!
4
4
14 августа 2022
Неудобный пункт выдачи. Работает бог знает по какому графику. После 17-00 заказ не заберёшь. С коляской не заехать. Вечно,как ни зайдёшь либо "очередь до Китая", либо закрыто.
3
29 февраля 2024
Сотрудники доброжелательные.
30 августа 2022
Пришёл за заказом,который нужен был очень срочно. Висит бумажка,что перерыв 5 минут,простоял 40 минут,так и не сызволили открыть!БАРДАК!
3
28 мая 2023
Персонал очень приветливый ,вежливый
2
14 мая 2023
Магазин очень хороший но технику не купишь
2
11 июня 2021
Быстро, вежливо. Хороший пункт выдачи с большим количеством примерочных. Есть где поставить машину.
2
3
9 апреля 2023
Отличное обслуживание персонала.
1
2
29 октября 2022
Заказ уже неделю тут находится, от курьера не слуху не духу. Отвратительно.
2
2
15 октября 2023
Удобно быстро
2
27 декабря 2020
Сколько можно ждать доставку своего заказа?! Доставка оплачена! По какой причине отвратительно из этого пункта стали доставлять заказы или у вас нет курьеров?!
5
1
16 апреля 2023
Не удобный график работы.
1
2
3 января 2023
Самый лучший пункт выдачи.
3
13 июля 2022
Пвз рядом с домом это главный +
2
3
13 июня 2022
Ужасно! Заказала товар с доставкой, время доставки вышло, ни с пункта выдачи, ни от курьера ни ответа ни привета!
4
3
3 ноября 2019
Довольно таки приличный ПС,после того как его переоборудовали на большее количество кабинок.Чисто,девочки вежливые.Всё хорошо)
3
1
8 февраля 2021
Вежливый персонал. Очень просторный зал.
3
1
25 апреля 2022
Хороший пункт выдачи. Удобная парковка.
3
1
4 ноября 2020
Очень приветливые и вежливые девочки на данном пункте выдач!!!!
4
1
1 января 2020
Приветливый персонал,иногда может попасть,что тьма народа ,но обслуживание очень быстрое
2
1
15 августа 2021
В приложении написано что пункт работает до 21, на самом деле до 18, в выходные до 17
1
3
17 марта 2020
Очень удобное месторасположение, хороший персонал
4
1
13 сентября 2020
Снимаю звезду одну, только из-за системы оплаты . Очень не удобно стало !
1
3
13 мая 2021
Удобное расположение, хорошая парковка.
3
1
21 июля 2020
К самому пункту выдачи вопросов нет, поговорите с администрацией ТЦ, в выходные до 17 часов работают!
1
2
24 июня 2021
Проблем не возникало.
1
2
8 октября 2021
Хороший пункт.
3
1
22 октября 2019
Очень удобно,заказал,пришёл померил,купил.
5
1
18 сентября 2019
Вежливый персонал, быстрая доставка
5
4 октября 2019
Хороший магазин.Большой ассортимент.
3
16 января 2020
Всегда оперативно👍
4
1
9 апреля 2019
Спасибо за консультацию
5
12 мая 2018
Нормально. Только для дам
4
2