Думала, как хорошо, что открыли ПВЗ в нашем доме :) Но радость была преждевременной. Выяснилось, что там всегда очередь, работа идет медленно, частые косяки. То пробили не то, что нужно и потом стоят, думают, а что делать дальше? То не нашли принятый товар вообще и говорят: ну мы отменили, а вы потом сами перезакажите. То нашли какой-то якобы брак (только что из примерочной товар!) и говорят: а вы купите сначала, заберите, оформите возврат по браку и потом обратно принесите. Хотя там брака никакого и не видно. Блестяще! Говорит: я боюсь штрафа! А мне-то какая радость от этого? Ну не нравится, боитесь - идите работайте в другом месте. Почему я должна выкупать, носиться туда-сюда? По сорок минут там стоишь все время в очереди, пока разглядывают в упор каждый товар, только что примеренный. В общем не знаю, ребята, я больше в этот ПВЗ ни ногой. Мне время дороже, в любом другом меня обслуживают вдвое-втрое быстрей.
Наконец-то открылся хороший пункт выдачи, кроме 2к2!!! Спасибо большое ответственным сотрудникам за качественную работу, чистоту и индивидуальный подход ♥️♥️♥️♥️
На этом пункте есть сотрудник, не помню имени, полная приятная женщина, которая сделает все, чтоб не принять товар обратно. Я сейчас жалею, что не настояла на своем, срок возврата прошел и брака нет. Такая вредность - нечасто у приемщиков.
И еще несколько раз придирались к возвратам. И получаю доставки домой и проверять сразу не могу. Да и возврат был без брака - цвет не подошел.
На этом пункте менеджеры делают всё, чтоб не принимать возвраты!