Сашенька моя любимая девочка! Самый лучший сотрудник, вежливая добрая всегда готова помочь. Это лучший пункт выдачи благодаря таким сотрудникам! Спасибо большое
Сегодня (04.12.2024) в 13:30 сотрудница пункта выдачи очень грубо обращалась с товаром во время осмотра, пытаясь сослаться на дефекты которых не было. Общение происходило в очень грубой и хамской форме, пыталась сломать товар и грубо швыряла на стол. Прошу руководство проверить данный факт по камерам и сделать выводы.
Валбериз делает комфортную жизнь для доставок твоих покупок,не нужно ездить ни куда и искать товар где цена будет завышена,не надо стоять в пробках ни где особенно в выходные дни,когда приезжают гости из городов!Валберисе работают вежливые люди,всегда помогут и подскажут.
Второго августа, мне пришлось испытать не очень приятные эмоции. Мой заказ доставили в пункт выдачи, но когда я пришел, его не смогли найти. Девушка попросила оставить номер, со словами «Я вам позвоню когда найду заказ». В итоге прошло 7 часов, звонка нет. Вернулись в пункт, и там девушка отвечает что ей лень искать, и надо прийти завтра, потому что там уже другой персонал будет, и они найдут всё. Очень печально что сотрудники относятся так к своей работе…
Шикарный пункт выдачи, девочки просто волшебницы, работают как белки , все успевают и очереди нету. Спасибо большое
3
Пётр Иванченко
Знаток города 7 уровня
28 августа 2023
Хороший чистый пункт. Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут оформить возврат,сделать заказ.Очень всё позитивно!Справляются с многозадачностью.
пришла получать заказ, на выдачи сидит хамка, молодая, но прям "советская озверевшая торговка" кто помнит поймет. такими не становятся, такими рождаются. разговаривает с типо отвали.. сама все должна знать. а если я первый раз? смотрит зверем на посетителей, все ее раздражают, не подскажет не объяснить. очень не приятно там находиться, вещи швыряет, человек не проверил заказ (а там стекло) она уже говорит-я оформила выдачу, все пошли вон. Что трудно сказать, добрый день, проверьте не поврежден ли заказ? испортила весь день своим хамством. что я ей сделала? не все молодые и продвинутые... прошу провести беседу как надо общаться с клиентами и сделать строгий выговор. молодая, а такая хамка , что даже страшно становиться что из нее вырастит . не верьте, что написано ранее-это заказные отзывы