Очень грубый персонал . постоянные очереди. Сегодня отказались выдать товар , сказав что у них возврат и нужно прийти через 10лет, хамства этой женщины нет предела. Мы стояли ждали пока она оформит возврат, нам задали вопрос вы 10 лет будите стоять над душой ....Туда больше не пойдем . до ица всегда недовольные , как будто к ним домой идешь в их холодильник
Пункт выдачи хороший, но сам обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Посещала не раз данный пункт выдачи и совершала определенные покупки. Прийдя в очередной раз на пункт выдачи задала вопрос мужчине /работнику данного пункта выдачи /по поводу возврата. Мужчина отфутболил меня на другой пункт выдачи невнятно что то ответив. Следом за мной зашла моя знакомая для получения заказа. Как выяснилось потом из разговора с ней работник пункта выдачи /все тот же самый мужчина/в ярких красках при всей стоящей очереди начал обсуждать меня, когда и в чем я приходила /во времена пандемии конечно я соблюдала масочный режим чем я и вызвала какое то подозрение и это тоже осветилось/что я заказывала,что я приобрела. На данном пункте выдачи я совершила одну единственную покупку почему то вызвав подозрение у работника пункта выдачи. Мне крайне не понравилось что работник /как только я ушла/обсуждал меня, мои покупки и в чем я была одета со всей очередью и моей знакомой. Возмущенная я приехала в пункт выдачи и попыталсь в корректной форме выяснить по какому праву раздается конфиденциальная информация третьим лицам или работникам Валберриза закон не писан и им можно все? На что в грубой форме мне был дан ответ что лично я не нравлюсь работнику Валберриза/одному единственному мужчине работающему там/. Что я не живу рядом с этим пунктом выдачи /откуда он обладает этой информацией незнаю/поэтому не имею права туда приходить. Чем уж я не понравилась может поддтон кожи не такой? Я являюсь хорошим и давним покупателем данной торговой площадки с достаточно большим процентом выкупа и мне крайне не приятно что меня воспринимают /сама не знаю на каком основании/за мошенника. Я задала вопрос мужчине /работнику пункта выдачи я что то украла и я в какой то некорректной форме себя вела? На что мне был в грубой форме дан ответ что я не нравлюсь сотруднику пункта выдачи. Затем мужчина спрятался в подсобке и уже за него в такой же в грубой форме отвечала девушка также работающая на этом пункте выдачи. Обидно, досадно что бывают некомпетентные, малообразованные, не грамотные работники такой классной торговой площадки как Валберриз. Директору по набору персонала просьба обратить на данный инцидент внимание и хоть как то постараться беречь своих клиентов. Пункт выдачи находится по адресу г. Армавир ул Новороссийская 78. Больше желания идти туда у меня нет.