Ставлю 5 баллов из за сотрудника Марины ! Как жаль, что она уволилась
С ней всегда было приятно забирать заказы
И поможет , и подскажет как лучше
Респект таким сотрудникам !!!!
Никаких претензий. Чисто, есть примерочные. Выдают быстро и четко. Хорошо, что есть ПВЗ рядом с домом. Плюс можно обойти остальные точки и продукты прямо по пути.
Отличный ПВЗ и персонал на выдаче!!! Всегда рады помочь) Очень внимательны к каждому) Из минусов при входе в здание обвалились ступеньки, сделал бы хозяин помещения)))
Невероятное обслуживание. Только благодаря персоналу на этом пункте выдачи, перешла с озона на вайлдбериз. Спасибо Вам за вашу работу, помощь и доброжелательность🙏
Пункт как пункт,как и везде. Только отличается персонал, считаю,что такая работа для молодого поколения,а не для женщин за 50. Сотрудник обязан себя вести как сотрудник ПВЗ,а не как будто он владелец маркетплейсом ВБ. И не сбрасывать свою ответственность или ответственность склада(продавца)на покупателя.
Убедилась,что Озон как был лучший во всем,так и остался. Даже улучшается постепенно.
Отвратительный пункт выдачи года 2 назад было всё хорошо на днях меня попросили сдать товар сначала не замечали меня потом болтали на личные темы и когда наконец меня заметили то нахамили и отказали в сдаче товара 😡
Хороший пункт, удобное расположение и время работы. Девушки работают приветливые, очередей почти не бывает, а если бывают, то очень быстро рассасываются.
Сколько раз получал посылку, столько раз удивляюсь сервису)) Никогда не скажут сотрудники ни Добрый день, ни До свидания. Видимо по регламенту у них прописано всеми силами стараться что б клиенты не приходили больше
Отвратительно стал работать ранее любимый интернет-магазин. Заказали товар, доставка была со склада в другом городе, 12.02. заказ числился уже на складе в Коледино, ориентировочная дата доставки 14-16 февраля, доставка в пути. 16.02 ничего не приехало, а статус изменился на: доставка на поиске, дата доставки неизвестна. Это при том, что деньги вайлдберриес берет вперед, за товар оплачено в день заказа. Мы свой заказ в указанный срок не получили, хотим вернуть деньги. Но не тут-то было, оформить отказ можно только через 3 дня ожидания заказа с момента задержки! Т.е вайлдберриес отказывает в возврате денег. И это не первый их косяк за последнее время.
Самое отделение обычное, ничем не лучшем других.
Удобное расположение для жителей ЖК Новосходненский.
Быстрое обслуживание.
Стандартное помещение пункта выдачи.
Несколько тёмное помещение самого здания ТЦ, где пунк выдачи находится.