15.12.2024
Я пришла за 20 минут до закрытия и сотрудник в очень нелюбезной форме отказался выдавать мне товар. Обосновывая это так: «мне в 22:00 надо домой».
Я ответила, что это дело пяти минут и он уйдет как и планировал.
На что он сказал: «нет»
Я напомнила, что пункт работает до 22:00, а сейчас 21:40 и где это написано, что я не могу померить очки (!) за 20 минут до закрытия)
Сотрудник ответил: «потому что я так сказал»
Странно, почему я должна выбивать свой заказ из-за того, что работник сам устанавливает правила работы…
Пишите тогда на сайте или в приложении, раз у вас такие правила, я не знаю…
Я спросила, почему он за меня решил, что я не успею, на что он ответил: «я вас всех знаю, нет я сказал»
Класс, ну спасибо😒
Еще и просит уйти: «девушка, всё я сказал, завтра приходите»
Вау. Вот это хозяин… сказал он мне, а я не слушаюсь, стою такая, недоумеваю 🤷🏽♀️
Как будто не очень то хочется приходить ни завтра, ни послезавтра😟
Обидно🙁
Удобное расположение данного пункта выдачи, внутри достаточно быстрая работа сотрудников, хотя нагрузка большая, стараются!))) Хотелось бы сказать спасибо, все супер
Меняю свой отзыв на данный ПВЗ на 3 зведы. Да, близко, удобно, оперативно, но сотрудники становятся грубыми, если что начинает "идти не так".
А вообще, хотелось бы предупредить всех, кто покупает более-менее серьёзные вещи через WB: лучше вскрыть товар прямо на пункте и там же от него отказаться, чем оплатить и забрать, а потом возвращать. Избежите неприятностей по возврату.