Wildberries
51 отзыв
12 апреля
Такого беспредела я еще не видела нигде. Заказы вернули при сотруднике. ПВЗ. Заметили что нет пуговицы на пиджаке. Тут же начал орать что вы ее украли. Выкупайте костюм!!!! Все товары забрал. И прошло уже 5 дней а заказысе еще висят в личном кабинете как готовые к выдачи. Зашли спросить в чем дела почему не оформили возврат. На что опять же требовал выкупить костюмы. И ничего оформлять ,возврат он не будет. Пусть так и висят пока не пройдёт срок хранения. И с вас спишут деньги за якобы не полученный товар. Или забытый. Нагло вымогает деньги. Раньше тоже заказывали разные товары если их возвращают то вечно возмущался. Что выкупили. Что с этим пунктом не так. И в тех поддержку писала . там одни роботизированные ответы.
11 февраля
Самый убогий пункт выдачи! Помещение маленькое толпа народа, примерочные вообще у входной двери...
Всё свободное место занято складированием пустых коробок, видимо сдать макулатуру важнее клиентов!
1
17 августа 2023
Пункт выдачи расположен удобно, на цокольном этаже жилого дома. Пункт небольшой, примерочные кабины есть. Работают быстро, сотрудники вежливые. Припарковаться только сложно, т.к.возле дома много частных машин
1 июня 2024
Пункт выдачи совсем неприятен для местонахождения там. Мужчина средних лет постоянно хамит, на вопросы отвечает на отвали. Работает крайне медленно, два дня подряд захожу и постоянно огромная очередь, пока он пытается в чем то разобраться. Приходила, когда был не он, а помладше молодой человек- так все быстро, аккуратно, вежливо.
4
11 октября 2024
Отличное место, приветливый персонал, всегда все объяснят, быстро выдадут, при необходимости примут обратно
2
8 марта
Самый отвратительный пункт выдачи!!!! Заказала первый раз товар, джинсы разных размеров, в данный пункт выдачи, мужчина оператор при возврате одних джинс начал доказывать, что заводская бирка не сходиться с упаковкой и заставлял забрать товар! Будьте внимательнее, проверяйте товар, а лучше выбирайте другой пункт чтобы не быть обманутыми!
1
24 сентября 2023
Специалисты отличные, всегда быстро обслуживают, всегда очень быстро подскажут по товару. При получении всегда просят проверять сам товар, что очень помогает, особенно когда идёшь усталая с работы. Кабинки - всегда есть возможность померить, небольшой уютный пункт выдачи заказа.
15 сентября 2024
Удобное расположение, очень приветливый и квалифицированный персонал
1
8 февраля 2023
Все товары садоводские ,дешёвые, заказала ручки от аппарата за месяц вздохла ,мне кажется электроники, техники спец магазинах купить ... Удобно было до того как они не придумали снять 100р за каждый сбор товара. Но сейчас уже указано на какой товар бесплатный отказ Что то хочу посмотрела, нашла, отзывы почитала и заказала, т.е реально я заказываю товар только по отзывам, молодцы люди берут и оценивают товар и этим другим помогают при выборе ,Удобно и быстро ... Но почему за сбор стали снять от 75 до 100р ,т.е товар не понравился мне или по другой причине хочу отказаться они с меня 100р снимают, за 10 мелочей 1000р ,я не хочу платить , раньше удобно было без сбора ,заказывала ,померила ,не подошло ,вернула обратно ... Мне кажется не только мне а всем неудобно...Но последний раз 15го октября не брала 2 товара они не ничего сняли или пропустила или отменили такой приём 🤟
1
30 октября 2024
Самый грязный пункт выдачи , персонал неопрятный, разговаривает как будто к нему домой пришли, жалко, что мало пунктов в этом районе, приходится им пользоваться! Надеюсь, руководство WB увидит это безобразие .
2
21 июня 2021
За год, что я хожу сюда, пункт выдачи деградировал из чистого и удобного в какой-то хаотичный склад с 2 кабинками (остальные забиты коробками и прочим). Качество обслуживания тоже стремится к нулю. Девушка - приветлива и вежлива, ну медлительна иногда, но очень достойно работает. А вот мужчина... увы, он разговаривает так, словно ты еще не успел войти, но уже отравил ему жизнь - на вопросы не отвечает, сразу перебивает, хамит, повышает голос. Раньше я неоднократно наблюдала это по отношению к другим клиентам, стоя в очереди, но пару раз в пункте я была одна и огребла по полной (один раз просто на входе - что не догадалась, что у них отключен Интернет ("вы что - не видите?"). По-хорошему, если человеку так невыносимо работать с людьми, даже видеть их - то, наверное, стоит заниматься-то чем-то другим, где контактов будет меньше и ему комфортнее. Ну а пока лично я выберу другой пункт или Озон, тем более, что он там недалеко.
6
1
20 июня 2022
Самый ужасный пункт выдачи
Отсутствие крючков в раздевалках
Обувные ложки точно не нужны))
Коврик в примерочной?)))да зачем он вам?)))
Есть прекрасный грязный пол))
Про персонал отдельная история)))я все понимаю что много работы и т.д
Но,можно принимать душ?от сотрудника(имя незнаю)очень сильно не то что пахнет,а воняет
5
1
5 декабря 2023
Все замечательно. Всё нравится.
1
24 февраля 2023
В зависимости от сотрудника хорошее место.Иногда есть не приветливые и даже неприятно идти
4
11 ноября 2021
Очень удобно добираться, в помещении чисто, уютно. Персонал вежливый, быстро нашли мой заказ.
2
2
22 декабря 2021
Обычный пункт выдачи заказов. Радует одно, сто таких мест все больше становится, людям удобно, все рядом с домом.
1
1
17 июня 2020
Очень удобный сервис,я почти только там и покупаю. Но пункт выдачи был далековато. И тут такой сюрприз - пункт выдачи открылся совсем рядом! Это приятно.. Надеюсь,что он будет работать долго и плодотворно...
3
2
21 января 2022
всё отлично. хороший персонал, можно сдать без проблем, если не подошло.
2
2
21 апреля 2021
Работник в этой конторе - хамло, еще и тугой на ухо. Работает медленно, прерикается со всеми клиентами, ругается матом. Больше никогда не буду заказывать в wildberries. Есть кучу других альтернатив, с нормальными людьми на выдаче.
4
1
12 марта 2024
Хороший персонал.
2
28 июня 2021
Что у вас за персонал работает??? Молодой человек, отвратительно себя ведёт, хамит, грубит..как вообще с клиентами разговаривает??? Полный кошмар..вообще отбили все желание туда ходить и что либо заказывать
4
2
9 августа 2022
Хорошие ребята работаю, очень доброжелательные
1
1
4 июля 2022
Удобно. Отличный персонал. Все отлично
27 апреля 2023
Работают от звонка до звонка)) молодцы!
15 ноября 2021
Отличное место. Рядом с остановкой.. удобно быстро.
2
1
30 сентября 2021
Очень заваленный пункт выдачи. Сотрудники явно устали. Курьеры по городу супер, а вот в пункте пеееечаль
3
1
19 января 2024
Все круто
1
5 августа 2021
Доброжелательный персонал, удобное расположение
1
26 января 2023
Быстрая и отдача товара
1
11 апреля 2020
Сам пункт выдачи новый, достаточно уютный. От станции Павшино прям 5 минут. Но вот специалист, который там сидит, сегодня не ответила ни на один мой вопрос..
2
2
4 января 2024
отличный!
1
1
11 сентября 2021
Неаккуратная точка выдачи. Кругом коробки и упаковка. Больше похоже на кладовку.
3
1
28 июня 2022
Самый классный пункт вб🤣👍🏼
1
1
8 мая 2020
Пункт выдачи товара, всё понравилось. Работают слаженно, чётко, внимательные.
1
2
3 мая 2021
Пункт как и остальные в этой сети. Только грязный и 2 кабинки из 4 отданы под склад
3
10 октября 2024
👍
1
18 ноября 2021
Всегда все четко и быстро!
2
2
23 декабря 2021
В любое время года - мусор и грязь. Никак за чистотой не следят. Примерять в таких условиях неприятно.
2
1
23 июля 2022
Обычный пункт выдачи
1
1
16 апреля 2021
Удобный для меня пунк выдачи. Нареканий нет
1
4 мая 2021
Удобное подразделение, есть примерочные
2
2
19 августа 2021
Быстро, четко, удобно
2
1
16 апреля 2020
Получал товар .самокат обслужили быстро вежливо
2
2
7 ноября 2022
Норм
1
1
9 июля 2021
Быстро и удобно.
1
1
24 августа 2021
Быстро удобно
2
2
29 сентября 2021
Часто закрыто
3
1
21 сентября 2020
Можно сказать что то интересное.
2
3
23 апреля 2020
Отзывчивые продавцы.
3
2
4 апреля 2021
Нормально, как везде
1