Wildberries
Открыто до 21:00
Москва, ул. Архитектора Щусева, 5, корп. 2
Как добраться
ЗИЛ
1,77 км
Причал ЗИЛ
430 м
46 отзывов
25 октября 2024
Отвратительное отношение. Пришла первый раз, мне сказали, что закрываются на перерыв.. подумала, ну ладно, пока гуляю с коляской, зайду позже. Захожу через полтора часа, дверь закрыта, висит табличка «Перерыв 15 минут». В это время одна из сотрудниц заходила в помещение, на что я ей сказала, что перерыв немного затянулся и зайти в другое время я уже не смогу, видя мой взгляд и коляску мне заказ выдали, а вот за мной пришла женщина и перед ней просто закрыли дверь…. С ее слов она тоже не первый раз приходит и не может забрать свой товар. Весь пункт завален коробками, там три девушки, чей-то ребенок играет….
1
13 октября 2024
Просто ужас. Мне не могли отдать товар на протяжении недели. Прихожу на пункт выдачи я первый раз, вроде милая девушка, говорит, что мой товар затерялся, приходите на следующий день. Ну я и прихожу, а мне хамоватый мужик отвечает, что товар проверяется, приходите завтра. Прихожу на следующий день, другой мужик отвечает, что не может найти мой товар. Я ему говорю, чтобы он хоть попытался его найти. А он отвечает, что не хочу искать и точка. Это ситуация вообще меня выбила. В итоге продавец просто отменил мой товар.
Когда просто приходишь забирать товары, всегда слышится мат за стеной, что тоже неприятно. Ни в каком другом пункте такого хаоса нет. Кошмар
26 октября 2024
Потеряли товар (шоколад, который относится к категории еда и оплачивается сразу же). Товар закрыли и пометили как выдан, хотя он не был выдан, а был утерян!
На самом пункте 1 аппарат, который зависает, и очереди внутри 10 человек и на улице мерзнут 10, коробки по всюду, зачем принимать новые товары, если ваш склад не вмещает в себя столько, зачем нанимать таких сотрудников, которые медленные как черепахи.
На вопрос где шоколад, может его украли, забрали себе или выдали другому человеку, отвечают не знаю, так что будьте любезны ищите!
1
1