Раньше было все хорошо,но в очередной раз пришла за покупками и недовольный молодой человек,который выдавал заказы спросил,чего же нам не спится ,времени 11 утра,кстати рабочая суббота,напомнила,что уже скоро полдень.
Потом началось самое интересное,после примерки ботинок,у меня был о две пары,одни я выкупала,вторые даже не мерила и вот ,те,что я вернула,он нашел мааленькую козявку на коже,сказав ,что это прокол,будто циркулем кольнули и принять он их не может,после взаимных пререканий все же забрал,там и брака не было,малюсенькая точечка.
Вывод,больше не ногой на этот пункт.
Такой сервис врагу не пожелаешь,одной звезды много для оценки пункта
Присоединяюсь ко всем выше написанным отзывам!
Пользовалась данным ПВЗ в течение 3 лет минимум,никогда не было проблем! 12.03.2025 получила товар-2 пары кроссовок,взяла их в примерочную,вернула в связи с тем,что не подошёл размер,по итогу мужчина,который выдаёт товары-увидел «брак» размером в 1 мм на одном из кроссовок (при своём зрении в -4 и ужасном освещении я его просто не заметила или приняла за какую-соринку) в итоге принудил меня выкупить эти кроссовки,в противном случае все равно списать деньги с моей карты без моего ведома и оставить эти кроссовки на ПВЗ до момента,пока я их не заберу! На мои возмущения-позвал администратора,которая отказалась измерить дефект линейкой на камеру! И повторила вышеописанную речь про то,что я должна выкупить эти кроссовки!
В этот же день я оформила заявление на возврат товара,жду ответа продавца! Более в этот ПВЗ я не ступлю ногой!
При отрицательном ответе продавца-буду вынуждена подать жалобу и заявление в Роспотребнадзор,с учетом количества появившихся в последнее время негативных отзывов-думаю это весьма целесообразно!
Свои ФИО мужчина,выдающий заказы и оформивший мне брак,а также женщина,с ее слов,администратор сего ПВЗ-рассказать мне отказались,сославшись стенд при входе,»на котором все указано»
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудница, у которой с трудом удалось узнать имя, и то не факт, что соответствует действительности (Софья), фамилию она "не обязана называть"), отказывалась у меня принимать товар из примерочной, хотя он полностью соответствовал фото. Ссылаясь на несоответствие бренда. Хотя бирка на фото полностью соответствовала бирке на изделии. Обвиняла меня в подмене товара, угрожала, что внесёт меня в некий черный список wb. После указания мной на то, что и в описании товара идёт отсылка к бренду, указанному на бирке, снизошла и сказала "ну ладно, оставляйте"....на мое замечание, что неплохо бы извиниться, процедила сквозь зубы "ну извините". Так на этом не всё....все оставшиеся мои товары, не выданные, но лежавшие в этот момент на пункте, просто по своему усмотрению, списала в "отказ при получении, не удосужившись мне их даже выдать...