Расположение пункта внутри не удобное, медленный персонал относительно других пунктов, из-за этого большие очереди. Персонал вежливый, но пару раз попадалась очень грубая женщина, пришла забрать заказ, а она мне нахамила
Заказываю постоянно в этот пункт выдачи на улице Большая Академическая ул., 47, корп. т.к соседний дом. Персонал вежливый и оперативный, процесс выдачи довольно быстрый.
Деньги списали вместо кошелька с карты (был выбран кошелек при заказе и девушка перед оплатой подтвердила, что оттуда будет списание с кошелька), деньги с кошелька не вывести, месяц выпадет ошибку
Прекрасная девушка, там работает давно . Всегда улыбнется , спасибо , добрый день, хорошего вечера . Очень вежливая ! Очень приятно туда приходить , когда работает такой администратор .
Идеальный пункт выдачи, я его просто обожаю: к клиенту относятся с уважением, в пункте всегда очень чисто, а также стоит куллер
Парфирий И.
Знаток города 13 уровня
16 июля 2024
Обычный небольшой пункт Валбериса. Самим Валберисом пользоваться стал крайне редко, т.к. напрягает, когда карту привязывают и могут прилететь списания в не подходящий момент. В пункте работает кондиционер. При текущей жаре это актуально.
Никогда не возникало проблем с доставкой и моими заказами. Оперативная Ольга с улыбкой всегда все выдаст,и подскажет если что не так. В примерочных всегда чисто,буду заказывать сюда ещё.
Утром 5 мая 2022 года сделала заказ на сайте wildberries.ru — за ОДИН сделанный мною заказ (в заказе 10 наименований товаров) деньги одномоментно списались ДВА раза без моего участия.
Позвонить в компанию Wildberries НЕ возможно от слова совсем !
Можно только написать и изложить суть проблемы...
Так вот проблема ДВОЙНОГО списания денежных средств за ОДИН заказ НЕ решена до сих пор — а сейчас уже познай вечер 8 мая 2022 года — хотя на сайте wildberries.ru написано, что срок рассмотрения любой заявки — СУТКИ !
За трое суток ничего НЕ решено — только ответы, что обращение в процессе рассмотрения....
Мало того, что проблема двойного списания средств за один заказ не решена (!) — ещё и дополнительные деньги списываются — по 100 рублей за каждую задвоенную позицию, которую я не забираю из пункта выдачи, поскольку НЕ делала второй заказ повторно.
На данный момент с меня помимо двойной суммы за один заказ списали ещё дополнительно 1 000 рублей за возврат задвоенного товаров...
Обещанного ответа о решении проблемы на почту, как мне обещали, — тоже до сих пор НЕ получено.
К пункту выдачи по адресу Б. Академическая, д. 47, стр. 1 — претензий нет.
А вот какую оценку в данном конкретном случае надо поставить самой компании ВАЛДБЕРИЗ ?
Отрицательных с минусом, к сожалению, не предусмотрено...
А я бы минус 100 поставила компании ВАЛДБЕРИЗ с удовольствием за такое отношение.
У меня был два заказа Но одно не нашли пришлось отменять а которые взял это было автомобильная фара а у него дальний не горит только ближний брак оказывается что делать кому обращаться
В этот ввльдбкрис вообще уже не хожу! Заказываю в Озоне. Ввльдберис даже с покупателей умудряется за все сдирать деньги. А узнав,как они гнобят своих сотрудников ,вообще вычеркнула из из своих продавцов
Ещё ни разу не встретила работника wildberries, который встречал бы с улыбкой. Я имею ввиду 3 адреса на районе. Дикие ягодки, ничего не скажешь😉 не буду рассуждать. Делают свою работу. Молодцы
Татьяна
Знаток города 8 уровня
11 марта 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, красиво и клиентоориентированно. Обаятельные сотрудницы. Всегда приятная атмосфера. Благодарю
На мой вкус не слишком удобно, в закоулках бывшего салона красоты, пропетляв по коридорчикам, попадаешь в искомое место, примерочных всего 2 шт. Но кому территориально подходит, тому сойдёт )