Wildberries
34 отзыва
16 декабря 2024
Только факты.
Пришел в понедельник в 12:00.
В пункте только две примерочные кабинки.
Основное место перед кабинками и все свободное место для посетителей пункта на 70% занято коробами , которые собраны на возврат.
Место хранения заказов отгорожено шторкой, за которой видны не только стеллажи, но и товары на полу , собранные по кучам.
Из чего делается вывод - помещение не рассчитано на такое количество заказов, места слишком мало.
В очереди передо мной три человека.
Два сотрудника пункта занимаются поиском товара первому в очереди.
Заходит водитель, который привез заказы.
Сотрудники начинают принимать поставку.
Очередь уже 6 человек.
Оба сотрудника заняты какими то делами с приемкой и возвратом водителю.
Прождав минут 20, пришлось громко напомнить, что посетители не испарились, они здесь, АУ - только тогда продолжили обслуживать клиентов.
На одном клиенте на поиск его заказа подвисли еще на 10 минут, причем искали оба сотрудника 😅
По итогу провел в ПВЗ около 40 минут.
До этого несколько раз в этот ПВЗ ходила моя супруга, и каждый раз по полчаса тратила на получение заказа.
Желание что-то еще получать в таком бардаке пропало, будем искать другой пункт.
Раньше (судя по отзывам) возможно здесь все было хорошо. Сейчас все нехорошо.
Пожалуй, это худший ПВЗ, который я видел.
2
19 апреля
Раньше очень не любила этот ПВЗ
Сейчас сменились работники и парень, который был на смене 19.04.25 просто золото!! Очень вежливый и добрый, быстро все делает. Второй раз замечаю, что все клиенты с ним улыбаются и смеются. Как-то приятно теперь заходить туда и даже хочется чаще заказы делать 😅 Короче молодец парниша, премию ему что ли выпишите😊
1
17 декабря 2024
Ужасный ПВЗ, хамоватые сотрудники с неуместными шутками.
Являюсь продавцов на ВБ и когда приношу сдать свой товар, его принимают очень нехотя, с ощущением, что я им что-то должен.
В ПВЗ твориться полный хаос, очень грязно и все в коробах, хотя иногда сотрудников от 2-3 человек, которые при должном отношении к работе могли бы содержать ПВЗ в идеальной частоте.
В других ПВЗ в округе такого бардака нет, хотя там работает по 1 сотруднику!
Больше не буду сдавать свой товар в данный ПВЗ!
3
5 апреля
Отвратительный пункт выдачи. Хамят, не могут нормально выдать товары, обвиняют клиентов. Персонал всегда неопрятен, обслуживает медленно, посчитать до 10 не может.
Администратор не выдал товар и полчаса доказывал обратное, попытался что-то доказать по камерам, на которых ничего не видно. Только через скандал соизволил встать и посмотреть, точно ли он выдал этот товар. В итоге действительно не выдал. Если бы не начали разбираться, с меня бы сняли деньги за его невнимательность и хамство.
1
2
30 ноября 2024
очень милые сотрудники! пункт чистый, светлый, с двумя примерочными. в помещении всегда вкусно пахнет и убрано, есть столик с раскрасками для детей.
2
2 декабря 2024
Работники очень милые,вежливые и двое ребят работают очень быстро Демьян и Ксения,очень рада,что работают такие сотрудники!
3
15 декабря 2024
Ужасный пункт, все очень долго! Всегда грязно. Коробок полно, не пройти не проехать! Товар приехал к ним утром. И до сих пор не разобрали даже.
Очень часто обед, и на сколько не понятно. Кароче просто бестолковый обсалютно!!!!
1
28 ноября 2024
Оперативно отпускают. Чёткие, аккуратные.
Ксения- сама милашка.
Рекомендую в этот пункт заказывать
1
10 декабря 2024
Благодарю сотрудников данного отделения! Вежливые! Деликатные! И работают очень быстро!
1
20 декабря 2024
Грязно. Тесно. Все заставлено коробками. Заказы ищут очень долго, лично мой искали полчаса.
Искренне не понимаю откуда у этого ПВЗ оценка 4,9.
1
8 июля 2024
очень хорошие девочки работают, быстро и оперативно, все бы сотрудники так!!!
пять звезд им, молодцы!
хорошая музыка и приятная атмосфера ❤️
1
13 июня 2024
Хороший пункт выдачи, никогда не было проблем, все вовремя, все вежливы. А всем недовольным пламенный привет - закроют, будете ходить дальше и еще платить за доставку из-за загруженности. Что за люди...
4 декабря 2024
Отличный пункт! Работают молодые и дружелюбные ребята)
1
28 ноября 2024
Прекрасный пункт выдачи,очень вежливый персонал
1
2 января
Очень удобный пункт и самое главное не далеко от дома!!!
12 ноября 2024
11 и 12 ноября работал невероятно неуважительный и не компетентный сотрудник, который не знает элементарных правил приличия. Не здоровается в ответ, необходимо звать, чтобы отвлечь от наушников. Товары бросает, очень нервный, работает "На отвали". Такое ощущение, что человеку абсолютно неприятно работать в этом месте и он всячески пытается это показать окружающим
1
1
31 декабря 2024
Очень плохой пункт выдачи
Пьяные и накуренные продавцы
Не рекомендую
8 мая 2024
Сдавала сюда вещи на переработку, подсказали, как все сделать, баллы начислили! Приятный персонал, но на картах вход обозначен неверно. Вход с торца здания, а не со двора
3
29 марта 2024
Хороший пункт выдачи. Очередей пока не видел, персонал вежливый и расторопный, местоположение очень удачное.
2
1 ноября 2024
Новая девушка сотрудница позволяет себе давать комментарии по поводу заказанного товара и его количества. Еще закатывать глаза и т.п. видите ли слишком много я заказала товаров… всей потом возвраты оформлять
За год разные и своеобразные сотрудники были и ни разу не было желания написать плохой отзыв.
1
1
29 марта
Отличный пвз,работают хорошие парни , быстро ,чётко и качественно👍🤝
1
8 июля 2024
Отлична работа сотрудников. Сотрудники идеально выполнили свою работу!<3
1
8 июля 2024
В ПВЗ работают отзывчивые, активные, приятные работники. Приятно забирать заказы 😊
2
13 февраля 2024
пункт супер, всегда чисто, сотрудницы милые и добрые, всегда туда буду заказывать
2
8 июля 2024
Попались сегодня шустрые девочки. Улыбались и качественно обслуживали
2
5 февраля 2024
Очень удобная локация , персонал приветливый! Давно ждал пвз в этом месте!
3
31 января 2024
Очнь удобный офис по дороге от метро, приятный и вежливый персонал
3
30 марта
молодцы, пункт стал лучше, мальчики которые работают там молодцы😘👍
1
14 июня 2024
Отличный пункт выдачи! Очень вежливый персонал!
2
28 ноября 2024
Отличные работники
1
4 июня 2024
Ищут заказы по пол часа, часто глючит система и просят придти позже
1
3
14 июня 2024
Отличный пункт выдачи 👍🏻 очень близко к дому, как хорошо и удобно
3
27 августа 2024
Пункт как пункт )
27 февраля 2024
Удобно, быстро, просторно.
2
1