Постоянно там отовариваемся. Очень чисто и аккуратно в кабинках. Особенно приятна забота о гостях: в каждой кабинке влажные салфетки и одноразовые платочки. Спасибо!
Приветливые и вежливые работники.
1 звезда за близость у дома
Остальное минусы.
1. Почему я должна испытывать стыд за свой заказ?
Не могли найти один товар личного использования, гигиенического, я простояла более 20 минут в огромной очереди пока они его найдут. «Можно я позже зайду?», «ЖДИТЕ!» А когда нашли, девушка на весь зал заорала «А вам 18 есть??!! Паспорт показывайте!!!».
Выражения «извините», «пожалуйста» , «спасибо» не знакомы вам? Я итак время свое трачу за ваш бардак на складе, так еще и должна выполнять просьбы в приказном тоне и испытывать стыд перед другими людьми.
2. Почему мне должно быть неловко за вещи которые не подошли или испорчены? Это ваша работа выдавать заказы, оформлять возвраты и принимать товар. Что за недовольное лицо каждый раз. Полненькая сотрудница всегда с таким выражением лица, будто она платит за этот возврат.
3. Всегда грязно и неопрятно в помещении.
4. Работает темненькая молодая девушка и каким-то образом мне везет зайти именно тогда, когда заходят её дружки. Мат на мате. Лезут через очередь за бесплатными конфетами и орут как на пьянке. Стояла как-то раз у стола проверяла посылки и один «друг» аж рукой меня двинул, чтобы пролезть за конфетами…
Выбрала пункт чуть подальше, но зато приятно зайти за посылками. Сюда я больше не буду приходить.
Не понравилось обслуживание. Заказала 4 товара, решила забрать только 3 и оставить кеды. В итоге сказали что так нельзя. Почему?! Одна звезда пункту и работнику!
Это скорей всего не про сам пункт выдачи, а про логистику этого вайлбериса.
1. По несколько раз в день перекрывают проезд
2. Постоянные ночные разгрузки, не глушат двигатель который тарахтит.
Если открыли пункт в многоквартирном доме соблюдайте правила и нормы.
Про сам пункт: пришел - забрал - ушел. Персонал постоянно разный. Заказываю редко.
Пункт выдачи выглядит неопрятно , часто либо новые ребята , которые долго ищут заказ , либо люди другой национальности , которые плохо работают в сфере обслуживания
Удобное расположение пункта. Когда захожу за товаром, там всегда чисто и нет очереди. Приятная сотрудница всегда с улыбкой. Единственное - железная входная дверь довольно в изношенном состоянии несколько портит впечатление.
Обслуживание быстрое, все хорошо. Но вот беда, теперь из за сильной загруженности доставка в этот пункт платная стала - 200 рублей. Придётся в соседний заказывать
Не доброжелательная девушка была, сама собой здоровалась и сама себе сказала спасибо и до свидания 👋 а она ноль внимания разговаривала с приятелями вот так вот