Когда работает девушка, эта картина с перерывом, перекуром, не довольным лицом, не возможность примерить товар за 20 минут до закрытия пункта выдачи является нормой.
Товар пришел на ПВЗ, мы приходили за 15 минут до того как сотрудник приняла наш заказ, отделение было закрыто, стояли ждали пока нагуляется сотрудник, дождались, просили помочь нам так как товар заказывался к празднику.
Она грубо отказала и ровно в 21:00 она его принимает, мы бегом обратно приходим в 21:02 и нам отказываются его выдать как это называется?
Отвратительное качество обслуживания. Нулевая клиенториентированность. Невоспитанный и некомпитентный сотрудник работал 14.05.2024. Качество сервиса ВБ стало отвратительным! Надеюсь, что руководство отреагирует и примет меры.