Wildberries
41 отзыв
13 марта
Ужасный пункт выдачи! Приходим за заказом, второй раз случается так что по пол часа ищут заказ и не могут найти, приходится перезаказывать. Что за работники? Где гарантия что после перезаказа они его найдут? Почему после работы должны стоять и ждать пока работники найдут заказ? Что за квест такой?
1
11 февраля
К сожалению, мой опыт обращения в данный пункт выдачи Wildberries оказался крайне негативным. На постоянной основе меняются сотрудники, что создает ощущение неразберихи и отсутствия профессионализма. Более того, большая часть сотрудников, с которыми мне приходилось взаимодействовать, не достигла возраста совершеннолетия. Это вызывает сомнения в их компетентности и способности эффективно решать возникающие вопросы.
Кроме того, я была неприятно удивлена тем, что сотрудники курят электронные сигареты прямо на рабочем месте, не отходя от него, и при этом игнорируют замечания посетителей. На мои слова о том, что это неуместно, они ответили: 'А вам что мешает?' Это поведение абсолютно неприемлемо для клиентского сервиса. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения качества обслуживания.
2
4 августа 2024
Знакомая пришла забирать. Упаковка была порванная. Знакомая сказала сотруднику вайлбериз что ей надо узнать у меня можно забирать товар который в порванной упаковке. Знакомая вышла из пункта вайлбериз чтоб позвонить мне. Сотрудник вайлбериз отменил заказ. Знакомая вернулась через 5 минут и сказала что ей разрешили забрать товар с порванной упаковкой на что сотрудник вайлбериз ответил что «он уже отменил заказ» и «надо перезаказывать»
2
25 апреля 2024
Заказывал, на данный пункт выдачу много раз товары. Доходили в цельности и сохранности! Персонал приятный, отзывчивый и шустрый, видно сразу знают свою работу, всем доволен
3
28 апреля 2024
Удачно выбраное месторасположение пункта выдачи. Несмотря на ежедневный огромный поток товаров, ребята стараются работать быстро.
8 августа 2024
Как не приду, а хожу я туда почти каждый день)), все сотрудники приветливые, доброжелательные. Все прекрасно
2 августа 2023
Удобное расположение, приятные вежливые сотрудники. Заказы всегда в целости и сохранности. Иногда бывает очередь, но ребята хорошо справляются с ней.
3
7 апреля 2024
Очень отзывчивые девушки. Быстрое обслуживание, , всегда вежливы. Молодцы. Спасибо!
11 февраля 2024
Вежливый персонал, удобное расположение. Единственное нужно ввести постоянное время обеда для работников а то всегда в разное время.
2 апреля 2024
Само помещение просторное и удобное; расположение рядом с домом. НО понабирали ужасный персонал: сидят иногда вечерами работники, к ним приходят друзья и они друг с другом смеются и обсуждают посетителей. За все разы, сколько ходила на этот пвз, заметила там только одну девушку, которая хорошо выполняет все свои задачи и вежливо общается. Очень часто происходят ситуации, что работники теряют товар на складе. Владельцу, в общем, посоветую лучше пересмотреть персонал и набрать более ответственных работников
12 декабря 2023
Ребята большие молодцы ,справляются с огромным потоком людей ! Всегда вежливые и доброжелательные !
1
8 июля 2023
Всегда чисто и уютно. Персонал знает своё дело. Сколько раз прихожу, всегда быстро и эффективно.
26 мая 2023
Мне нравится всё, но есть одно но... То, что я добавила из понравившиеся товар одна цена, а на следующий день другая! А место пункта выдачи я довольна всем
1
18 июля 2024
ваще всё круто, приколдесные там челики
1
23 марта 2024
Раньше был хороший персонал. Сейчас работают странные ребята, унижаются коллегу девушку пошлыми шутками, долго ищут товар, теряют посылки. Надеюсь руководство поднимет зарплату и наймут нормальных ребят
20 сентября 2023
Ребята работают быстро и качественно. Всегда чисто и хорошо
1
6 декабря 2024
Хороший пункт.
21 февраля 2023
Не знаю как другие,но парень Семен -молодец.Очень быстро находит посылки ,все четко и по делу.Побольше бы таких сотрудников,а не тех,что от телефона не отлипают.
1
9 мая 2023
Нормальный пункт выдачи. Быстрый. Сотрудники всегда на месте. Вежливые и внимательные.
3 октября 2023
Отличный пункт выдачи ! Ребята всегда доброжелательны )))
1
8 июня 2023
Удобное место расположение. Всегда приветливый персонал.
2
30 июля 2023
На пункте выдачи всегда чисто и светло,есть конфетки.
21 сентября 2023
Очень плохая дорога но люди положительные доброжелательные
26 июля 2022
Набрали персонал молодых девушек. Сидят в телефонах. Посетителям хамят. Как будто школьницы или из ПТУ. Были в данном пункте выдачи в апреле и мае.
1
3
18 июня 2023
Расположен в помещении бывшей аптеки... В принципе - рекомендую
3
21 июля 2023
Самый лучший пункт выдачи ВБ. Сотрудники замечательные!
1
22 ноября 2021
Обычный wildberries, вместо аптеки. Наконец-то совсем рядом с домом) Правда всего 2 примерочных, а народу сколько раз заходил почти всегда несколько получателей.
1
8 марта 2023
Удобно под домом. Нет очередей. Вежливые работники пункта выдачи.
1
7 января 2024
В помещении грязно и неприятный запах
30 мая 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал
3
2 декабря 2023
Очень хорошее обслуживание.
25 апреля 2023
Вежливый персонал👌ребята молодцы
24 мая 2023
Всё зависит от сотрудника на ПВД
9 февраля 2022
Вежливый персонал. Отделение мне нравится. Рекомендую.
1
30 июля 2023
Ребята-молодцы👍🏻
3
9 декабря 2021
Удобное место
Приятные ребята на выдачи
1
24 марта 2023
Всё отлично!
8 мая 2023
Все отлично
18 июня 2022
Чисто и рядом
26 апреля 2022
Очень хорошо работают.
1
11 августа 2022
Удобно
1