Wildberries
64 отзыва
13 февраля
Постоянно меняются сотрудники по выдаче товара, их либо не обучают, либо особо тупой случай попался. Сотрудница Анастасия, 13.02.25 выдала не тот товар, заставила оплачивать и самой разбираться с продавцом. ХОТЯ qr код на товаре не соответствовал товару в системе. Говорит, что нужно было вскрывать под камерами. Но в чем смысл, когда и так куар не соответствует товару в системе. Спрашивает, как она должна доказать, что товар пришел не тот, видимо то, что он в системе не тот для нее не достаточно. Шерлок Холмс был бы в шоке.
30 декабря 2024
Ужасная сотрудница !!!
Хамит
Сотрудница сама запуталась в товарах ,перепутала и еще меня обвинила.Сказала стоять ждать пока не разберется .При этом начала просто всех других людей обслуживать ,я минут 10 постояла и говорю что спешу ,в ответ начала она орать ,что я обязана ждать пока она не разберется.
На минуту у меня было заказано 5 вещей и из них 2 я выкупила
Из-за 3 вещей простояла 30 мин !
Хамка редкостная
Если так раздражает работать с людьми ,то лучше пускай не работает.
2
2
22 апреля 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение. Быстрота обслуживания. Привтливые, отзывчивые сотрудники. Спасибо большое менеджеру Светлане за оперативное решение всех вопросов, связанных с возвратом товара. Буду и впредь пользоваться Вашими услугами.
2
30 января
пришла возвращать товар, из другого пвз (из центра, удобнее забрать после работы), т.к на районе не успеваю, по новым правилам можно сдавать в любом пвз, если нет брака, у меня его нет. я сдавала уже в другом пвз, буквально вчера и у меня все приняли! без вопросов и вежливо, но в другом пвз, не в этом!
тут - Сотрудник, молодой мужчина, сразу же отказал, не проверив, а потом ещё и агрессивно отвечал, тупо унизил при других людях, не попытавшись даже провести возврат, отвратительный чел, минус вайб.
2
26 апреля 2024
Всё выполняется очень оперативно, персонал приятный)
Единственное, жаль, что возврат товара платный, но в остальном всё супер!
Чисто, аккуратно, очередей не скапливается.
2
8 марта 2024
Отличный пункт выдачи! Внутри чисто и достаточно просторно
Очень приятные и вежливые сотрудники, быстро принесли товары, даже помогли с проверкой
1
8 марта
Заходила последний раз 16 января. На простой и вежливый вопрос, куда можно выбросить упаковку, сотрудница хамит)) Ответ «в мусорку» убил 😂 Потом говорит: «Ну видите, у нас тут всё заполнено!» Спасибо за помощь!
Кажется, в пунктах выдачи это должно быть предусмотрено. Мусорка внутри оказалась заполнена, снаружи у выхода их не было, пришлось тащиться с упаковками
12 мая 2024
Просторное помещение, всегда чисто, грамотные и доброжелательные сотрудники, удобное расположение, отличный график работы.
2
7 января 2024
Хороший пункт выдачи. Обслуживание великолепное. Внутри комфортно. Заказывала много раз. Персонал быстро давал товар. Находится близко с домом. Спасибо.
3
28 ноября 2023
Отличный пункт, быстрое обслуживание и вежливый персонал. Много примерачных и удобное расположение между двумя станциями метро. Рекомендую!
2
22 марта
На картах указано до 22 , пришел в 31-39 на стекле перерыв 15 минут а на вывеске до 21.
8 мая 2024
Очень удобный пункт выдачи прямо в доме, можно спокойно заказать и прийти когда удобно, не надо подстраиваться под курьерскую доставку
3
15 октября 2024
Это просто кошмар! Работает ужасно неприятная обиженная на жизнь рыжая девушка, вечно закатывающая глаза и обматывающая клиентов назло
1
11 апреля
Ужасное отношение к покупателям. Пришел за час до закрытия, не впустили
24 марта 2023
Пункт выдачи рядом с домом. Очередей нет. Выдают товар быстро. Доставляют в хорошем виде, без повреждений. Персонал часто меняется, но все очень милые. При необходимости возврат товара производится за пару секунд.
4
1
25 декабря 2024
Самый ближайший к дому. Все стандартно.
1
15 июля 2024
Всегда полно народа, замученные сотрудники, лучше выбрать пвз рядом, явный перегруз
1
29 декабря 2023
Закрылись на 10 минут раньше. Отвратительно. Руководство вообще не в курсе, что происходит на точке. (Фото сделано на 6 минут позже. Пришли в 20:50, никого на месте не было.
1
30 ноября 2023
Какого черта время 10:30 а вы закрыты,если ваш безответственный сотрудник не может прийти вовремя,укажите тогда что вы часов с 12 работаете
3
3 ноября 2022
Новый пункт. Удобно расположен. Вежливый персонал. Всегда чисто. Есть даже детский угоолок. Помещение просторное. Очередей нет
3
1
11 марта 2023
Очень удобно, рядом с домом,очень вежливые ребята работают, Андрей и Света, В пункте чисто и удобно.
3
1
23 августа 2024
Отличный пункт выдачи, очень приятная сотрудница) спасибо за хорошее настроение!
19 ноября 2024
Вечная грязь, хамство
14 мая 2024
Удобно и доступно. Вежливый персонал.
27 апреля 2024
Отличный пункт и работники (девушки и парень)! Спасибо!
29 апреля 2024
Даже хз, обычный ПВЗ вайлберис, приятный персонал !
14 ноября 2024
Хорошое место продовцы супер
15 января 2023
Просторный пвз, удобно расположен. Персонал приветливый, чисто, есть детский уголок.
3
1
3 декабря 2023
Очень нравится обслуживание, когда на смене работает молодой парень. Очень вежливый, приятный в общении, оказывает помощь.
2
5 июня 2024
Хамское отношение сотрудницы, небрежное обращение с товарами.
2
14 июля 2023
Сколько раз была в этом пункте выдачи, столько раз в рабочее время висит табличка «перерыв» и приходится ждать, пока пункт откроется
3
18 июля 2023
Самый ужасный валберис который я видела, ничего нормально нет, все запутанно, вещи не находят половину, возвраты делать не умеют
24 апреля 2023
Всё хорошо, всё отлично, вежливый персонал,это самое главное
4
16 декабря 2023
Странный пункт. Открывается на полчаса позже. Компьютер виснет, сложности с выдачей.
3
14 сентября 2024
Ужасное обслуживание, персонал хамит
2
9 июля 2023
Отличный пункт выдачи , прекрасный и вежливый персонал )
3
2
8 мая 2024
Приятные вежливые ребята работают.
1
12 декабря 2023
Время 10:58 дверь закрыта, свет выключен, на стук никто не отвечает. Спасибо за товар…
3
8 мая 2024
Хороший пункт выдачи, ни разу не подводил ❤️
1 февраля 2023
Хорошая и удобная точка, персонал вежливый, есть детский уголок:)
1
12 ноября 2022
Тихое спокойное место! Очередей нет! Девушка вежливая! Все быстро нашла, уложила все в пакет
3
7 марта 2024
Работают приятные ребята, спасибо!
20 января 2024
Самый ближайший к дому,зимой на входе скользко,киньте коврик.
2
29 октября 2024
Грязно, всегда стоят коробки на проходе.
Еще и персонал хамит, грубит
23 сентября 2023
Перегруженный, грязный ПВЗ. Клубы пыли в каждом углу. Места мало
3
8 октября 2024
Закрываются когда хотят, вешают таблички закрыто на 15 минут как на рынке
25 июля 2023
Отличный пункт выдачи, есть детский уголок!
3
23 июня 2024
Всё шикарно!!!
1
7 ноября 2023
10:08 а пункт до сих пор не открыт
Уже люди столпились
3
21 марта 2023
Удобно, чисто, доброжелательный персонал.
3