Отвратительный пункт выдачи! Просто ужас! Вообще не понимаю, почему у них стоит 5 звёзд. Грязные коврики, вечно недовольный персонал на пункте выдачи. Долго обслуживают и ищут вещи из-за чего очень большие очереди, отказывают в возврате товара по не понятным причинам, негативно и агрессивно отвечают. Сегодня мне вообще настроение испортили... Докапывались до клея на обуви, который был уже сразу, до бренда, что он не соответствует (я тут при чем, если уже такие прислали). Какие-то свои правила придумали и отказываются принимать товар.
Единственный плюс - это расположение, но буду принципиально заказывать на другие пункты выдачи!
Раньше были доброжелательные, вежливые и позитивные менеджеры на пункте выдачи, а сейчас....
У этого пункта есть один существенный минус - там очень часто отказывают в возврате товара без причины, на других пунктах такого не было.
А так же отдельно хочется отметить большие очереди! Постоянно приходится ждать.
Я не понимаю кто пишет положительные отзывы, видимо проплачено! Персонал не знает где что лежит, иногда по долгу приходится ждать пока они найдут посылку, из за этого постоянные очереди. Все помещение завалено коробками, грязно! Допускают ошибки и по долгу не могут их решить! Проводят оплату за товар который вы не забираете, потом требуют еще денег за то что вы забираете! Якобы только после этого они смогут вернуть товар и деньги, полный бред!