Wildberries
50 отзывов
11 декабря 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники работают быстро и чётко, в самом пункте чисто, есть примерочные кабинки, розетки ,потому можно проверить электроприборы, стоит кофе автомат. Людей иногда много, но выдача заказов происходит очень быстро.
1
26 мая
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников пункта, очень отзывчивые и вежливые. Проблем с возвратом и выдачей товара не было. Всегда все быстро и оперативно !
В примерочных чисто!
1
26 мая
Приятная девушка на выдаче товаров. Обслуживание на высшем уровне. Всегда чистота и порядок. Особенно это важно в примерочных, так как частенько люди за собой не убирают. Удобно, что близко с домом. Товары приходят быстро. Заказываю только сюда, приходить одно удовольствие.
1
24 февраля
Абсолютно бестактные сотрудники, не понимающие того, что происходит вокруг в целом.
Указали на нитку на штанах, сказали, что принимать не будут, тк это брак.. я убрала ее за секунду, брак исчез))))
Указывают на принт на товаре, говоря, что это пятна, но это принт)) вещь такая и должна быть….
Не умеют строить диалог абсолютно, просто наезжают, не в состоянии объяснить клиентам правила пункта выдачи.
В итоге после двух пар таких штанов просто отдала все заказанные вещи на возврат без примерки, ибо такой безграмотный подход к работе терпеть совсем не намерена….
В пункте выдачи была 24.02.25 вечером, очень хочется верить, что с сотрудницами проведут беседу
3
18 мая
В помещении пункта выдачи вайлдбериз Москва, улица Каховка 17/14 в примерочной кабинке была большая черная собака без намордника и поводка. Она вышла оттуда в зал, а у меня аллергия(астма) .Я попросила хозяйку вывести собаку на улицу. Но она в грубой форме отказалась и завела ее обратно в примерочную кабинку. Я обратилась к сотрудникам пункта выдачи ,но они отказались тоже ! Это Антисанитария в примерочной кабинке собака! И без поводка и намордника! Позже пришел хозяин и все таки увел ее.
17 февраля
Постоянно очереди, работаю медленно, проверяют на брак просто под микроскопом, хотели заставить забрать товар с не прокрашенной тканью.... дошло все до маразма. как то была свидетелем, когда девушка сделала замечание по поводу потерявшегося товара, но сотрудники вместо извинений ответили - вообще то перед нг много заказов и мы не успеваем... а вторая вообще сидела глаза закатывала. Не успеваете, возьмите еще работников, или кого то кто работает быстро. Это не проблема клиента, если вы потеряли заказ.
3
17 апреля
Первый раз встретила подобное. Сотрудница ПВЗ ТАААК проверяла вещи, как будто она их покупает. В итоге нашла «брак», меня ЗАСТАВИЛИ выкупить товар (на минуточку 6 тыс.), оформить возврат товара по браку. Оформила. ПРОДАВЕЦ ОТКЛОНИЛ по причине «отсутствия брака. Поддержка отклонила по этой же причине. Желаю работнику, из-за которого я потеряла деньги, время и нервы того же. Теперь когда вижу, что работает эта же женщина (возрастная с темными волосами), ухожу
7 февраля
Все впечатление о данном пункте испорчено. Проводят оплату без вашего ведома, пока вы меряете вещи в примерочной) По причине того, что «Вас долго не было» (10 минут, к слову) и расспрашивая о том, что вы так долго делаете в примерочной.Наверное, вещи примеряю, представляете😱 Смешно)))
Отталкивает всякое желание посещать данный пункт, научите, пожалуйста, сотрудников общаться с посетителями и не врать глядя в глаза 😁
Раньше было лучше, печально.
3
26 мая
Отличный пункт выдачи, сотрудники ответственные, в помещение чистота, очередей почти не бывает, в примерочных все как должно быть, спасибо за работу!
2
29 мая
Спасибо за качественное обслуживание сотрудникам пункта. Приятная девушка. Помогла с выбором платья. В примерочных порядок.
25 мая
Здравствуйте! Сегодня сотрудник-мужчина пункта выдачи со мной флиртовал, давал оценку товару, который я заказывала, а потом на мою просьбу списать деньги за товар он начал со мной препираться и учить меня как к нему обращаться! Это что за хамство?! Значит, его поведение считается нормальным?!
29 мая
Замечательный пункт выдачи,чисто ,опрятно,а также вежливые и милые сотрудники,которые если что ответят на ваши вопросы
26 мая
Один из немногих ПВЗ, который запомнился своим высоким уровнем сервиса и клиентоориентированностью. Строго рекомендую!
2
12 октября 2024
очень приятное помещение, очень приятные сотрудники! Позитивные и вежливые, всегда в ответ желают хорошего дня <3
я успела сходить туда раза 4, никаких неприятных ситуаций не было, у меня нет проблем с тем, чтобы вечером постоять спокойно и подождать, пока уставший работник найдет мою посылку. Все мы люди, все устаем. Короче, все умницы, всем респект =)
2
25 ноября 2024
Самый крутой и оснащенный ПВЗ в районе с супер-удобными и чистыми примерочными, детской зоной, а также автоматом с кофе и молочными коктейлями!
1
19 апреля
Вновь редактирую отзыв. Так как этот ПВЗ находится очень близко к дому, то чаще заказываю в него. Но уже длительное время в ПВЗ работает девушка брюнетка, при виде которой сразу желание выйти из ПВЗ, которая всегда недовольна, начинает спорить с клиентами и в ответ закатывает глаза, в том числе грубит коллегам в присутствии клиента. Последний визит с обслуживанием этой дамой 18.04.
Пункт выдачи очень популярный, редко, когда нет очереди. Места внутри немного. Режим работы до 22-00 час. очень удобен.
1
26 мая
Хороший пвз рядом с домом. Забрал несколько посылок в целостности и сохранности. Вежливый работник на выдаче. С возвратом товаров не сталкивался.
1
22 ноября 2024
Самый уютный ПВЗ, в которых я бывала, примерочные максимально комфортные, есть кофейный автомат, милые сотрудники, кароче говоря имба❤️🔥
2
25 мая
Наорал сотрулник пвз, отказался выдавать готовый к выдаче товар, объясняясь тем, что он занят и выгнал из пункта со словами приходите через 2 часа
26 мая
Лучший валдберис на котором я был.Хорошое обслуживание и быстрое чистое помещение
24 февраля
ужасный персонал, который не умеет общаться с клиентами, грубят и не могут конкретно выразить свои мысли (смена 24.02.2025)
1
26 мая
Хороший пвз, всегда чисто и очень вежливые сотрудники 💐
1
26 мая
Чисто, вежливо, быстро, что еще требуется ? 10 е-боев из 10
1
1 августа 2024
Свежий ремонт, просторный и чистый зал, удобное расположение что немало важно ☝️ Вечером светится прям к моему дому дорога
2
18 октября 2024
Место чисто,приятное. Но персонал ужасный,девушки не справляются,всегда огромные очереди! Персонал не умеет вежливо общаться с клиентами!
2
23 октября 2024
Худший из всех ПВЗ, в которых я была.
Вечная очередь, повсюду мусор, хаотичные коробки, сотрудники не могут найти заказы, ищут подолгу, в итоге очередь двигается еле-еле.
2
27 ноября 2024
Впринципе всё чистенько уютно, только вот сотрудники как с другой планеты
1
2 декабря 2024
Отличный пункт выдачи! Просторный, чистый!
2
14 мая
Всё хорошо, мне очень нравиться этот пункт.
20 января
Плохой пвз, все очень долго, грязно, раньше аптека была, а сделали вб
3
17 марта
С каких пор на пункте выдачи не разрешают проверять электротовары ?
28 августа 2024
Спасибо что открылись! У нас так мало пунктов выдачи, и так много круглосуточных аптек!
8
3
13 октября 2024
Чистинтко, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
1 сентября 2024
Открылся новый пункт, но поскольку расположен в подвале то и запах в помещении соответствующий. Висящий на стене автоматический освежитель ситуацию не спасает. Не хотелось бы чтобы мои покупки пропитались этим душком пока ждут меня в пункте выдачи.
2
28 сентября 2024
Сказать что работают как черепахи, это будет переоценка возможностей черепахи. Очень ужасно постоянно очередь)
7
28 февраля
Все быстро четко, спасибо
1
1 января
Хороший пункт.
Быстрое обслуживание.
И самое главное-рядом с домом, через дорогу.
1
13 октября 2024
Постоянные очереди, девушка (блондинка) закатывает глаза, когда видит, что много товаров😂 Первый раз вижу у сотрудников вб такую реакцию забавную😂 Не нравится выдавать товары - иди работай в другое место.
6
31 июля 2024
Просторный и чистый пункт, удобно расположен когда идешь с работы, 3 гримёрных очень радует
1
25 апреля
плохие сотруднике
27 ноября 2024
Отличный пункт выдачи.
2
6 октября 2024
Быстрая доставка товаров.
1
27 октября 2024
Самый лучший пунк в моей жизни, кто то будет что писать про блондинку, тому будет плохо)
1
24 декабря 2024
Все хорошо
1
23 апреля
Хороший
1
1 мая
не выдают товар так как идет приемка
29 августа 2024
Отличный персонал
1
31 октября 2024
Супер
1
27 октября 2024
Хороший пвз
1
14 ноября 2024
Норм
1