Wildberries
51 отзыв
11 января
Очень хороший и уютный пункт, приятно здесь находиться, чисто и изящно. Очень приятно и удобно забирать заказы, мне всё понравилось. Надеюсь этот отзыв будет полезен людям
1
4 января
Худший пункт выдачи в Москве! Отказывались принимать товар на возврат, хотя этот пункт указан в приложении как доступный для приема возврата
Сначала «где забирали, туда и относите», узнав что была курьерская доставка, тоже пытались отбрехаться и послать. Не получилось!
Сотрудники не оформлены по закону, в какой организации работают не знают - ооо, ип, головная компания вб, уголок потребителя где должна быть эта информация отсутствует!
Могут принять возврат и украсть его! Уже писали про подобный пункт в новостях
Клиенты берегитесь!
15 августа 2024
Каждый раз они уходят раньше времени закрытия .
До недавнего времени работал парень - все было здорово, вежливый, все оперативно находил и тд.
Сейчас работает молодая дама, которая приводит своих «друзей товарищей» матерится, курит по 20 минут через каждые 20 минут, ни одного положительно отклика по ней сказать не могу
Несколько раз приходила в 20.40, 20,45 они уже закрыты либо говорит «я уже закрываюсь приходите завтра»
Алло ребят, какое завтра, .я не домой к Вам пришла, а за свой покупкой , в рабочее время!
Сегодня снова подобная ситуация повторилась,
время 20.40 пришли- дверь закрыта , дама снова курит на улице, не смотря на то что очередь была уже 4 человека, к слову сказать товар она так и не выдала и даже не удосужилась вернуться в пункт выдачи, просто ушла.
Максимально не красиво и некорректно к клиентам!!!
Снимите ее с этого пункта выдачи, поставьте адекватных ребят.
С таким отношением рентабельность вашего пункта упадет еще ниже
4
1
18 июня 2024
очень хороший пункт выдачи! отличное обслуживание, работают быстро, в самом же помещении всегда чисто и опрятно! Сотрудники всегда в случае чего помогут и подскажут, спасибо большое!❤️
1
1
3 октября 2024
Уже второй раз я прихожу и менеджер не может найти мой товар,просит подойти позже,в итоге в приложении показывается как будто я этот товар забрал,хотя он в пвз,его мне не отдали,но это ладно,я позже пришел и мне его отдали,но во второй раз мне сказали перезаказать товар,потому что его найти не могут,сказали что сделают отмену. В итоге за товар опять списали,хотя сказали,что сделают отмену (возврат) пойду разбираться,это реально бесит,буду требовать что бы товар находили и отдавали весь заказ
18 марта 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение,вежливый приветливый персонал, у ребят все четко, все подскажут и расскажу если какие-то проблемы. Чисто. Молодцы
18 марта 2024
Очень удобный пвз. Сотрудники вежливые, приветливые, внимательные, ответственные, всегда подскажут в любых вопросах касаемых заказов и товаров. Всегда чисто, очередей почти не бывает.
12 августа 2024
Пункт постепенно деградирует, пробивая очередное дно. Каждый новый сотрудник бестолковее и бесполезнее предыдущего.
При выдаче часть полностью предоплаченного заказа не нашли на складе, но провели как выданный на руки. Три дня четыре человека не могут на 5 кв м найти две немаленькие коробки. Поддержка гоняет роботоскрипт по кругу. Кажется, это последний мой заказ на ВБ.
4
2 июня 2024
Пришла забрать один заказ без примерки, встала в очередь, а девушка сказала «погулять» минут 20, тк не успела поставить перерыв. Тогда почему она обслужила человека, который стоял передо мной. Я понимаю, что у ребят очень тяжелая работа морально и физически, но вежливость никто не отменял))
А так пвз отличный, всегда оперативно отдают посылки, ребята вежливые, но эта ситуация испортила всё:)
17 марта 2024
Отличный пункт выдачи! Очень удобно расположен. Всегда чисто. Персонал внимательный, работает быстро и четко.
Минусы отсутствуют.
1
22 октября 2024
Ужасный пункт выдачи. Постоянно очереди, девушки на выдаче постоянно ничего не могут найти, ищут по 30 минут одну посылку, еще и просят подойти в другой раз. В самом помещении постоянно куча коробок и мусора.
1
13 октября 2024
Очень медленно работают люди, не напрягаясь. Очередь из трёх человек —Ждал минут 20, так и не дождался своей очереди. Менеджер — бабуля, которая не может найти товар
18 марта 2024
Самый удобный пункт, который я посещала. Прямо в доме, по пути на работу. Все всегда целое, коробки не помятые и все находилось быстро. Вежливые сотрудники и чистое помещение. Очень удобно.
26 октября 2024
ПВЗ очень испортился. Куча коробок, очереди, товар не могут найти и предлагают "прийти завтра" или перезаказать(с какой стати??). Перестала туда ходить.
1
22 февраля
Самое главное хорошее обслуживание! Рекомендую!
18 марта 2024
Самый чистый пункт в нашем районе! Удобное месторасположение и приветливый персонал . Однозначно рекомендую
10 мая 2023
Отличный пункт открылся в нашем доме. Ну очень удобно. Здесь всегда чисто. Работники молодцы-вежливы и всегда оказывают помощь. Есть две примерочные и пункт приема старвх вещей
1
1
17 июня 2024
сотрудники вежливые и все выполняют быстро и четко. Очень удобный пвз по моему мнению
1
1
10 мая 2024
Хороший пункт Работают быстро и вежливо Мне очень удобно в моем доме и ходить далеко не нужно
9 февраля 2023
Находится в удобном месте, рядом автобусные остановки. В пункте выдачи чисто и тепло. Напротив находится Яндекс маркет. Удобно. Есть несколько примерочных
2
18 марта 2024
Самый лучший пунк выдачи ,все ребята работаю ответственные , вежливые , с чувством юмора.
1
1
2 июля 2024
Работают девочки лет 14, ведут себя не очень. Громко и вальяжно общаются со своими друзьями во время выдачи заказа. Не приятный вайб.
2
18 марта 2024
Вежливые и очень приветливые сотрудники этого пункта Wildberries!! Работают быстро.
2
1
24 ноября 2024
Очень плохо пункт душно тесно и плохо пахнет😡😡😡
2
1
19 июля 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Чисто
19 марта 2024
Всё отлично, работает как часы! Никакого негатива, корректое общение с клиентами, в общем рекомендую!
10 апреля 2024
Хорошее место, оперативное и вежливое обслуживание.
1
18 марта 2024
Всегда быстрая выдача, удобное расположение👍
21 августа 2024
Ужасный пункт выдачи, сотрудники медленные, вокруг беспорядок
1
26 марта 2024
Тесновато. Место расположение отличное.
22 октября 2024
Самый лучший пункт!!! Всё 👍.
1
8 февраля 2023
Непонятно как работают сотрудники, ждала почти 10 мин, пока он где то гулял , вешайте табличку если отходите, почему я должна тратить свое время, чтобы просто так постоять в этой комнате
4
2
10 апреля 2023
Хороший пвз, никогда нет большой очереди, сотрудники работают оперативно, все нравится!
10
10 июня 2024
Внимательные сотрудники. Всегда помогут.
4 ноября 2022
Каждую свою покупку заказываю в данный ПВЗ. Работают вежливые и прекрасные сотрудники. Доставка в данную точку быстрая. Ничего в процессе хранения не теряется.
6
29 марта 2024
Отичный пункт выдачи, чистый, есть примерочные.
1
23 февраля 2023
Всегда приветливые сотрудники, быстро работают. Пункт чистый и близко к дому
3
18 марта 2024
Рядом, быстро, ведливо и чисто!
14 ноября 2024
Отличное обслуживание
23 августа 2024
Там цены,как номера телефонов…
1
18 марта 2024
Хороший пункт, всё нравится.
14 июля 2024
Всё прекрасно ♡
1
2 ноября 2023
Рядом с домом . Очень удобно
18 марта 2024
Спасибо за лтличную работу!
13 сентября 2024
Все хорошо!
27 января 2023
персонал всегда вежлив и внимателен
2
27 июля 2024
Все супер 👍
1
19 ноября 2022
Пункт валберис. Вежливый персонал. Всегда чисто.
5
15 февраля 2023
Очень некомфортно находится внутри
2
2
23 января 2023
Хорошо удобно приятно!
2