Отвратительное обслуживание. Подошла к сотруднику (мужчина) попросила посмотреть не пришел ли товар, поскольку проблемы с приложением и сама не вижу, но знаю что дата доставки сегодня. Он забивает код и начинает выдавать товар, при этом части товара нет. Поскольку заказывала постельное белье, а оно возврату не подлежит, прошу не выдавать, т.к. часть товара еще не пришла, и не комплект мне нужен. думаю зайду завтра и заберу все сразу, но нет, сотрудник в совершенно недопустимой форме начал грубить и сказал мне некогда с Вами разбираться и смотреть, что там у вас пришло, или забирайте или отказывайтесь и оформил возврат. При этом в пункте не было посетителей кроме меня. Пришлось снова оформить доставку. Полагаю, что такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания, с девушками, которые ранее работали таких проблем не было.
Время было 21.03, сотрудник продолжала пробивать покупки видимо для своих друзей,… для других значит всё закрыто, а для друзей продолжают работать. Постоянно уходят курить, на рабочем месте не сидится
Списали деньги а сам товар даже не показали случайно уже дома заметила. Пришлось бежать в пункт выяснять , долго искали видео смотрели но при мне так ни чего и не нашли. Ближе к вечеру уже позвонила администратор и сообщила, что товар у них нашелся. Почему он не нашелся сразу не понятно. И самое интересное это то , что при мне товар начали искать в запакованы коробках которые уже были готовы к отгрузке как возврат. Это настораживает . Лично я подозреваю сотрудников в мошеннических действиях - это мое личное мнение после этого случая. Подумываю перейти в другой пункт выдачи , так как в этом пункте я теперь постоянно должна быть на стреме так сказать и ждать подвоха. Лично у меня сотрудники данного пункта выдачи не вызывают больше доверия.
Работает симпатичная девушкам карими глазами, очень вежливая
По качества товара все хорошо
Чистенькое место , очень удобное расположение )
Всем советую
Мальчик на выдаче очень грубит. Дочь забирала. Он ей скзазал мне некогда разбираться. Сам пробил оба товара без подтвреждения. Следите за своими сотрудниками.