Долгое время этот пункт был самым лучшим для меня. Всегда всё быстро, вежливо, аккуратно. Но поменяли работников, и стало как в 90-е - клиент всегда не прав, на него можно повышать голос, он всё равно заплатит. Последнее время, забирая товары, я обратила внимание на девушку с короткой стрижкой, которая часто скандалит с клиентами. Сегодня я тоже попала под ее желание самоутвердиться. Оказывается девушка носит красивое имя Светлана. Я заказала обувь двух разных размеров, пришла, чтобы ее померять. Мне было велено проверить ее под камерами на предмет брака. Когда я открыла одну из коробок, заметила, что на подошве одной из балеток есть маленькое пятнышко. Еще подумала, это, конечно, не брак, но, может, нужно сказать? Но Светлана в это время была занята разборками с другой клиенткой, и я отмахнулась от этой мысли. Мне очень не повезло, что именно эта пара обуви не подошла мне по размеру. Светлана сбегала за ватным диском и начала тереть им подошву, размазав пятно как следует. Потом заявила - оплачивайте и оформляйте как брак. Хочу отметить, что голос у девушки громкий, слова сыпятся как из пулемета, скандалить ей нравится. Когда я спросила, а если у меня нет денег на вторую пару обуви, она ответила- «забирайте эту, оставляйте ту, что подошла». Ну как так? Я сказала ей, что в этот пункт теперь не хочется приходить, она ответила «спасибо Вам за это большое». Ну понятно, меньше клиентов - меньше работы.
Забирала большой заказ в понедельник 24.02.2025г. В начале шестого вечера. Обратила внимание что один пакет вскрыт с уходом для волос, коробка была тоже вскрыта внутри пакета. Визуально все было нормально, забрала. Дома уже увидела, что кто то вскрыл и залез руками в маску для волос… это как??