Последнее время пунк сильно испортился, товары пропадают, благо списаний не происходило у меня лично.
Вечные очереди и ситуация не меняется
Из последних инцидентов стал мой заход за 10 минут до закрытия, на что девушка которая работала сказала что ей надо домой, она болеет, устала и вообще ей не когда. Не было в
Не было времени с ней ругаться, но сам факт!
22. 11. Пишу сразу после выхода из пункта. Обслуживала ужасная женщина. Пришла забирать заказ, показала код. Один из заказов пришёл сегодня и она начала его искать, и когда ушла за стенку где находятся все заказы, начала материть меня и послала меня. Благо я ей ничего не сказала, иначе было бы очень весело. Её поведение с клиентом было просто неподобающе
Отвратительный пункт. Мадам, с белесыми волосами глупее сапога. Ей говоришь-списывать с кошелька, а она списывает с карты. На любой вопрос отвечает не знанием и говорит ей вообще все равно. Так зачем она работает у вас!? В пункте нет света в примерочных. Мерить вещи приходится в темноте. Как так то!??? Кто заведует этим пунктом?? Почему такое отношение? По быстрее бы вы закрылись.
Всегда отзывчивый персонал! Видно, что пашут на износ, но всегда выполняют свою работу на все сто! Очень им благодарна! Даже в свой 15-минуиный обед и то.. выдали мне заказ и не сквозь зубы! Я только в этот пункт и хожу!
1
1
Алина Доева
Знаток города 3 уровня
28 марта
Заказала сапожки кожаные, а пришли замшевые. Открыла под камерами,
показала женщине на пункте, что там на сапожках клей и она прекрасно видела, что они замшевые.
Я померила сапоги-они не подходят по размеру. Пошла возвращать. Женщина сказала, что я заказала кожаные, а пришли замшевые. Я сказала, что я открыла все под камерами и ей лично показала. На вопрос:«ну вы же видели, что они замшевые, когда я вам показала», мне ответили: « да». Но сказали, что товар не вернуть, только через личный кабинет, т.к обувь не та.
Конструктивного диалога у нас не получилось, сотрудник некомпетентный. 👏
24.08.2024 сотрудница ПВЗ украла мой товар (платье), на выдаче она его не нашла, она обещала поискать и перезвонить как найдет, а оказалось что работает последний день. за товар было списано с моего кошелька.
Вечные очереди на Михеева 2. Места очень мало, чтобы попасть в примерочеую нужно отстоять очередь. Возможно в рабочее время ситуация лучше.
Поменяла адрес выдачи