Отличный пунк выдачи, просторный и чистый. Но главное в нем сотрудники: знающие, доброжелательные, всегда готовы помочь. И даже весьма значительную очередь ликвидируют очень быстро. Оценила их труд, когда одна из сотрудниц была в отпуске. Был молодой человек на замене, вот тогда все поняли, что значит профи. Очереди не кончались, он ничего не мог найти, я приходила за заказом 3 раза. Так что поклон нашим быстрым и точным девушкам
Просто шок от поведения сотрудницы Виолетты в этом пункте выдачи. Вместо того чтобы выполнять свою работу и помогать клиентам, она устроила настоящий скандал из-за того, что я оформляю возврат. Начала громко говорить, что из-за меня очередь, что «всем надоело ждать», и вообще вела себя так, будто я пришла просить что-то бесплатно. Атмосфера — как на базаре, никакого уважения к людям. Клиенты чувствуют себя виноватыми просто за то, что пользуются правами, предусмотренными Wildberries. Это не просто хамство — это полное отсутствие сервиса. Очень надеюсь, что руководство примет меры.