Wildberries
Закрыто до завтра
посёлок Парголово, Заречная ул., 45, корп. 1
Как добраться
Парнас
2,23 км
Заречная улица, 45
330 м
Посещаемость и график работы
21:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
62 отзыва
16 марта
Забирали вчера детские резиновые сапоги. При примерке в ПВЗ оказалось, что они не подошли. При попытке отказаться от товара девушки на выдаче сказали, что на товаре присутствует брак и они не могут принять его обратно. Брака не было, были только небольшие черные вкрапления на остатках литников, оставшиеся в результате вулканизации на производстве, что вполне нормально. Позвонили администратору. Администратор сказал, что, согласно правилам, после примерочной мы не можем отказаться от товара сразу, а должны на сайте создать заявку продавцу. Дома создали заявку, приложили фотографии и описали ситуацию продавцу. Продавец на фото брака не обнаружил и сказал, что мы должны просто вернуть товар в ПВЗ, как неподошедший. Сегодня спокойно вернули товар в другой ПВЗ без каких-либо вопросов. Таким образом в ПВЗ на Заречной 45 девушки на выдаче не могут отличить бракованный товар от небракованного, а администратор либо не знает правил, либо сознательно решил обмануть клиента, не желая разбираться в проблеме. Больше мы не будем пользоваться услугами данного ПВЗ.
2
24 апреля
Это что за жесть и беспредел???? Адекватный работник пвз только мужчина
Две дамы в возрасте, и одна молодая, это ни в какие ворота!!!!
Эти женщины заставляют выкупать товар и придумывают брак!!!!!!!!!!!!!!
Лично у меня была на примерке юбка макси, невозможно досконально проверять вещь. Юбка не подошла, сотрудница нашла пятна, заставила выкупить и домой идти стирать!!!! В другой раз были летние тапочки. В самом маленьком углу, где шла прострочка обуви осталась синяя разметка (ее размер был около 1мм). Я конечно этого не увидела, как это можно увидеть???????
Дама пвз нашла эту синюю точку, в итоге даже на карточке товара есть эта мелкая пометка!!! Ее увидеть можно только с лупой!!! Но до последнего дамы хотели заставить меня выкупить эти тапки из-за синей ручки!!!!! Вы издеваетесь?????
Сегодня передо мной девушка выкупила майку, потому что на ней были какие-то пятна
Другая девушка примеряла тренч, торчали нитки и были пятна, опять же на темных вещах какие-то мелкие пятна увидеть невозможно, но главное нитки!!!! Производитель плохо сшил, но в чем вина девушки?????
Ваши сотрудницы рассматривают товар досканально, каждый миллиметр, мы не вещи будто покупаем, а золото высшей пробы.
Научите общаться Ваших дам нормально, прачку откройте и стирайте сами эти вещи, а не заставляйте людей это делать.
Ваш пункт выдачи метр на метр, если каждый покупатель будет проверять одну вещь так тщательно, как Ваши сотрудницы, то очередь, которая и так километр станет еще больше!!!!!!!!
Или пусть Ваши сотрудницы сами проверяют вещи так досконально, чтобы сразу обнаружить какие-то мелкие недочеты!!!! И после выдавать уже клиентам!!!!!
Это уже невозможно терпеть, они позорят покупателей перед другими людьми, не принимая товар, говоря громко в слух с издевками: ну как вы смотрели перед примеркой?? Идите стирайте, потом приносите обратно
Люди краснеют, всем неловко!!! Мы не у директора школе, чтобы нас отчитывали при всех. Отвратительные работницы этого пвз!!!!! Почему эти дамы чувствуют себя выше других????????
Или хотя бы купите салфетки, которые могут убрать пятна какой-то обычной грязи, потому что это смешно выкупать то, что не подошло и стирать у себя дома
16 марта
Сотрудница отказалась принимать неподошедшие сапоги, потому что якобы они грязные. Хотя сапожки даже не надели на ногу и тем более не ставили на пол, они абсолютно чистые. Если в этом пункте сотрудницы будут по надуманным причинам отказывать в возврате товара, то пользоваться им больше не буду. Прикрепляю фото сапожек в том же состоянии, что они были в пункте выдачи. Неадекватную оценку сотрудницы объяснить не могу.
Дополнение. Продавец подтвердил, что с товаром все ок. Сапоги без проблем приняли на возврат в другом ПВЗ. Действия сотрудницы и администратора этого ПВЗ объяснить не могу, они создали клиенту проблему на ровном месте
1