Друзья, локация не ахти, честно скажу, но операторы выдачи молодцы, стараются, как могут, при всех неудобствах. Наведываюсь очень часто, в том числе отправляя/получая посылки Авито. Отзывы типа "не дали померить, проверить, заказываю Авито, такое в первый раз" тут мимо. Авито это другая площадка, у нее свои правила приёма/получения, изучите. ВБ просто предоставляет своё помещение, как пункт приёма.
Конкретно к вб, нареканий нет, одни положительные эмоции. Да даже к Авито, просто читайте правила, не валите всё в одну телегу.
Моё искреннее 5, ребят, спасибо за работу, всех благ.
Заказал пиджак с Авито , и какое же было мое удивление , что мне на пункте выдачи отказали в примерке ! Даже под камерами . Сославшись на правила пункта выдачи . Пришлось отказываться от заказа, попав в крайне не приятную ситуацию . Не первый раз заказываю Авито доставку в пункт выдачи вб и Яндекса , никогда такой проблемы не возникало. А тут , повелся на более дешевую доставку , чем в лютые другие пункты поблизости , и был очень неприятно удивлен.
Девчонки-сотрудницы были максимально корректными , не их вина. Видимо все дело в администрации пункта выдачи.
Не заказывайте сюда ничего с Авито , будьте бдительны !
Заказывали с девушкой вещи, некоторые не подошли, их оперативно вернули. (отзывы про то, что вещи отказываются возвращать немного пугали, но видимо клиенты сами что-то с вещами сделали).
Из грязи только смесь грязи и снега на полу, что любой работающий человек не будет воспринимать в штыки, мыть пол после каждого посетителя ни один человек работающий на пункте не станет. Нормальный пункт, прямо под домом, маленький, но это уже для кого как, минусом не считаю.
В дополнение скажу, что если заказываете с авито, то примерить и вернуть не получится в любом пункте выдачи кроме авито, только узнал от девушки, которая работала в сдэке. На самом авито об этом правиле не пишут)
Абсолютно не налажен рабочий процесс: работники не умеют печатать на принтере, не знают как составлять акт о возврате, не знают название организации в которой работают, не понятно для чего они там вообще сидят, поскольку с работой своей совершенно не справляются.
Сам пункт выдачи грязный и неопрятный, помещение заставлено коробками и постоянно образуются очереди, опять же из-за некомпетентности сотрудников.
Отвратительный пункт выдачи! Заказывала матрас, в итоге уважаемые сотрудники этого ПВЗ сначала не могли найти товар, а потом сказали «Вот он за коробками там стоит, идите заберите». Пришлось самостоятельно разбирать их коробки и чужие товары, чтобы забрать матрас.
Клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую ничего сюда заказывать, только себе дороже!
отличный пункт, вежливые сотрудницы, хотелось бы конечно, чтобы было куда клиентам выкинуть мусор на пвз, но это не критично. пришла сегодня во время запары, сотрудницы хоть и молодые, но оперативно справились и оставались вежливыми, молодцы
Пункт выдачи напоминает деревенское СЕЛЬПО с такими же сотрудниками.Только в этом пункте столкнулась с ленивым и неросторопным сотрудником,диктующим свои правила.Не советую выбирать данный пункт для получения заказов.
В данном пункте постоянно закрыто на перерыв, минут на 20-30. Как пояснила нам сегодня сотрудница, что она имеет право делать перерыв на 20 минут каждый час. Это что за график такой? Просим пояснить ситуацию хозяина этого пункта.
Одним словом - колхоз! Начиная от обстановки, заканчивая сотрудниками! Мне кажется даже в глухих деревнях пвз пободрее выглядят! Прихожу не первый раз, то сотрудника нет, то нк могут долго найти заказ..
Ужасный пункт выдачи.
Теряют заказы, ищут и не могут найти неделями, работает не квалифицированный персонал. Постоянные замены сотрудников, на которых сливают все косяки в работе.
Обходите этот пункт выдачи стороной!
Пункт неопрятный, валяется мусор в примерочных.Работник молодой парень лет 18 примерно ,совершенно не приспособлен к работе с людьми, от слова совсем!! Не здоровается, очень вальяжно ищет заказы!Я в шоке от такого отношения. Я ждала минут 10 пока он будет товар на складе пробивать(не мой)!при том, что я стою одна в пвз и жду пока он выдаст мой заказ! Хамское отношение. Товар небрежно швырял! Была рада , что рядом открылся пвз, но больше туда ни ногой!
Ужасный пункт выдачи, сначала два подростка с ребенком выдавали, потом пожилой дедушка, сегодня женщина вообще сказала перескажите я не могу найти товар, вы не видите сколько коробок не разобраны…. Я в шоке…. Уважаемый пункт выдачи либо 2 сотрудников ставьте если заказов много либо компетентных сотрудников ставьте это просто ужас… не приятно туда ходить
Не СОВЕТУЮ ОТ СЛОВА СОВСем! Грязный, холодный ПВЗ, сотрудники не обученные программе, долго копаются в программе , в товарах, очередь стоит по пол часа даже больше , потому что долго ищут товар одного человека, возвраты вообще не умеют оформлять, за одним товаров три дня хожу туда и получить не могу, так как очередь конская
Уже давно пользуюсь этим пунктом выдачи товаров. Всегда вежливые продавцы, быстро обслуживают. Следят за чистотой в помещении, кабинки чистые.
4
ks
Знаток города 10 уровня
1 июня
Ну накипело уже. Ни один другой пункт выдачи так не подставляет - как этот. Приезжаешь в будние дни после работы - перерыв на 20 минут, приходишь в выходной в 10 с лишнем - закрыто, сегодня в 11:10 было закрыто, объявления нет. И так постоянно!!!
Зачем Вы открылись, чтобы людей раздражать? Да заказы теряются, да сотрудники новые частенько, да не совсем уютное местечко, но хотя бы график работы можно соблюдать?
Пункт выдачи грязный, неопрятный. Такое ощущение как будто в подземелье. Фу-фу-фу.
3
𝓐𝓷𝓪𝓼𝓽𝓪𝓼𝓲 🩵
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2024
Хорошие ребята на выдаче сидят ))
Посещала данный ПВЗ 01.09 , все понравилось 🥰. Удобное расположение , на очередь не попала. Только душно очень в помещении.
Плюсом , ПВЗ прям рядом с домом)))