Wildberries
Как добраться
Памятник Защитник Отечества
350 м
8 отзывов
22 ноября 2024
Классно что открыли на районе, очень удобно,не надо никуда ехать,рядом с домом, персонал вежливый
10 июня 2024
Столкнулась со странными трактованиями правил ВБ именно в этом пункте. Девушка-оператор заявила, что некоторые товары ( конкретно в моем заказе были купальники) - это товары невозвратные, поэтому примерить их я не могу, иначе она их не примет назад. Мои доводы, записи в карточках товаров, что их нельзя ВЫНОСИТЬ с ПВЗ, именно это подразумевает невозвратность, на нее не действовали. С тупым упрямством она твердила: не положено, и тыкала пальчиком в плакат, вместо того, чтобы прочесть и вдуматься, о чем там говориться.
Как, объясните, можно понять, подойдёт вам вещь или нет, даже если размеры совпали, она может просто не сесть на фигуру, для этого и придумали примерки, разве нет?
В итоге, от купальников, естественно, пришлось отказаться, зачем мне нужен кот в мешке. Настроение и планы испорчены.
Прошу разобраться, чем руководствуются в этом ПВЗ, чтобы товары возвращались на склад или были выкуплены в срок.
Не рекомендую этот невнятный пункт, неизвестно, какой ещё бред придет в голову владельцам
1
26 ноября 2024
Очень удобно ,персонал очень приветливый