Сотрудник отказался принимать товар по причинам, понятным только ей, не дала забрать товар, который я хотела выкупить, и в итоге отметила заказ так, как будто я за ним не приходила, что привело к списанию денег за возврат всего заказа, 5 позиций по 100 руб (итого 500 руб.) на ровном месте. Отвратительный сервис, сотрудники-обманщики, поддержка не отвечает, удалить и забыть это жуткое приложение - самый правильный способ.
Bella White
Знаток города 6 уровня
26 октября 2024
Я сделала заказ в этом пункте выдачи заказов, поскольку он находится рядом с моим местом работы. Однако на всех картах указано, что пункт выдачи заказов больше не работает. Несмотря на это, он оказался открыт, но в нём были большие очереди. У меня нет претензий к сотруднице, она отдала мне заказ и ушла. Но всё же не особо приятно идти, не зная, отдадут мне заказ или нет, да и в очереди стоять неприятно.
Несколько раз приходила в течение недели, но так и не смогла получить свой заказ. То пункт выдачи закрыт в обеденное время, то огромные очереди, то бедлам. «Сотрудница» ничего не может найти из-за беспорядка и хаоса.
Если вы цените свое время, нервы и деньги, то этот пункт выдачи не для вас.
Ужасный пункт выдачи, очередь на несколько часов из за того что сотрудники выдачи не могут найти товары, ходят неспеша между коробками и товаром разбросанным по полу, и на вопрос когда этот бардак закончится оивечают что до Н.г. так и будет.
В 20:50 было уже закрыто, зачем указывать режим работы до 21:00 если сотрудники наровят уйти пораньше? Дело было 14.10.2023
3
2
Никуся
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2023
Второй раз подряд сотрудник Виктория не может мне выдать заказ, а отказ платный, дело даже не в деньгах а на принцип, почему я из-за халатности сотрудника не могу получить товар и + должна отплатить отказ? Раньше нравился этот пункт, в последнее время стал отвратительный.