Для меня удобно что рядом с домом. Работают быстро и терпеливо. Удобный график работы, в другие пункты не попадаю, тк сам работаю с 9до21. Пару раз зависла программа, но девчонки находили вариант чтобы клиенту было удобно, звонили, когда система выходила из комы.
Ужасное обслуживание. Сталкиваюсь второй раз с ситуацией, когда девушка доводит до слез. Девушка после примерки не разрешила сдать кофту «по уставу» с малейшим пятном от тонального крема. Начала орать, доводить до слез и говорить про какой то устав и кофту пришлось выкупить. До этого была ситуация со стельками для обуви.
Наглым образом принуждает выкупать товар, говорят о том, что его обратно не примут и об этом пишет сам продавец WB.
Не заказывайте ничего на этот пункт выдачи, если хотите уберечь деньги и нервную систему
Ужасное обслуживание,сегодня придрались к какому-то маленькому пятнышку(реально маленькому), но так как они его рассматривали как под лупой, то нашли к чему придраться, потому что все вещи остальные были в порядке,всегда аккуратно отношусь к вещам, трали его влажными салфетками, сушили вентилятором, вдвоем не могли меня обслужить, так что стояла очередь ещё из 3х человек за мной))) первый раз с таким столкнулась, ощущение что работать не хотят совсем😁Сестра тоже не любит туда ходить из-за темненькой девушки, говорит вечно недовольная))
Вопрос:почему в смене два человека обслуживают одного клиента? Очень медлительные. Первый раз такое разочарование и первый раз пишу отзыв) выбрала этот пункт как самый ближайший, желание туда ходить пропало)
Работает ужасная девушка, грубая, с каменным лицом, имени к сожалению не знаю, но запомнила, что рыжеволосая. Не первый раз конфликт с ней, после последней ситуации связанной с ней в этот пункт выдачи больше не ногой.
Печально, что к ним нельзя зайти с собакой и забрать товар с питомцем во время прогулки. В последнее время стараюсь как можно реже ходить сюда, тк это неудобно для меня.
Отличный пункт выдачи. Заказывали вещь. При проверке работы выявился брак. Отнесли и нас быстро и без всяких проблем оформили возврат в течение 10 минут.
В разных источниках разный график работы. В самом приложении график с 8:00 до 22:00 на Яндекс картах с 9:00 до 22:00 Приехал с далека утром заказ забрать а на двери график работы вообще, 10:00 до 22:00. Измените везде актуальный график!!!!
1
Сергей Палаев
Знаток города 10 уровня
14 февраля 2024
Персонал соответствует! Работа с клиентами проводится быстро и качественно, с соблюдением установленных правил и порядка. В помещении порядок
Сергей У.
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2024
Быстрая выдача заказов, наличие парковки, приветливость и доброжелательность персонала.
Быстро обслуживают, товары приходят быстро, продукты в меру дешевые, многие дешевле, чем в обычных магазинах. Много чего нет в супермаркетах, есть здесь, например: огромная банка Nutella или 1 кг. чистого арахисовой пасты. Только это все нужно будет заказывать через их приложение: Wildberries