Как только пункт открылся, была очень этому рада. Чистый, рядом с домом. В течение пары месяцев превратился в ужас. Сотрудники молодые, меняются каждый раз так, что не успеваешь лицо запомнить. Общаться не умеют. Заказы ищут долго а иногда и не могут найти. При мне 2 раза уже списывали деньги не за те товары с людей, была свидетелем.
Редко пишу негативные отзывы, но сегодня 22.12.24 пришла в пункт в 14:30, а он закрыт никаких объявлений. Свет горит, дверь закрыта.
Думаю, больше не буду пользоваться этим ПВЗ, есть много других в пешей доступности.
Хозяина ПВЗ жаль, может он и не в курсе, в какой бардак превратили его дело молодые и безответственные сотрудники.
Новый пункт выдачи (на момент написания отзыва). Аккуратный, светлый. Удобно расположен. Особенно понравилась девушка-менеджер на стойке выдачи, очень вежливая и приятная.
Возникли проблемы с получаемым товаром (пришло не то), сразу предложила оформить возврат и написала жалобу в службу поддержки. Даже извинилась за сложившуюся ситуацию, хотя ее вины вообще тут не было. Вобщем пока все устраивает, надеюсь продолжат держать планку.
Отличное расположение пункта, внутри довольно таки уютно, всегда все чистенько, понравилось как менеджер вежлив и приятен в общении с клиентами. Надеюсь, дальше так и будут радовать🙏🏼👌🏻