«Незаменимый специалист» с Кавказа, который работает в этом ПВЗ, позволяет себе подкатывать к клиентам женского пола, советую руководству обратить на это внимание и сотрудника уволить, пока не дошло до чего-то более серьезного, чем отзыв)
Не заказывайте туда товар !!!
Реально толком не работают. То нет менеджера часами на месте, то приходишь туда дверь закрыта , вывеска весит " ЗАВАЛ" , третий день оплаченный товар не можем забрать ! Худшее место в этом районе ! И это у них постоянно!
Читать целиком
Была в нескольких пунктах выдачи-но наш) самый лучший. Несмотря на то, что в шаговой доступности открылось ещё несколько пунктов, продолжаю заказывать туда.
Очень нравятся ребята сотрудники!
Давно работают, уже так к ним привыкли! Всегда спокойные, вежливые и отзывчивые!
Примерночных много. Внутри чисто.
Очень хороший пункт выдачи. Открывается в 8 часов утра, сотрудники всегда на месте. Если куда- то отлучаются, то всего на несколько минут и это происходит очень редко. Заказы ни разу не теряли, находят и выдают быстро, никогда не возникало конфликтов или случаев грубого отношения. В самом пункте чисто.
Самый лучший пункт. Ребята все шустрые, вежливые. Сколько туда хожу, никогда никаких неприятных ситуаций не возникало. Пункт просторный. Примерочные чистые, зимой сухие! И отдельное спасибо за работу до 22!
Недавно открыла для себя этот пункт выдачи, почему-то сюда товары приходят даже быстрее , чем на все соседние . Радует большое помещение , доступные примерочные, отсутствие очередей ( по крайней мере , в дневное время) и очень расторопные сотрудники!
Пока опыт взаимодействия с этим пунктом выдачи был корректным.
Тьфу-тьфу-тьфу. Пусть так будет, пожалуйста, и дальше.
Обычно быстро, корректно, вежливо.
Спасибо!
2
1
Е
Знаток города 16 уровня
18 сентября 2024
Хожу сюда всегда, нравится. Особенно хочу Малика отметить, вежливый и приятный.
Когда даже самая ужасная стрессовая ситуация, то ребята всегда адекватные, не хамят. Ни разу ничего не теряли. Один раз предложили тяжелую посылку отнести до дома .
Конечно, не без изъянов, но они не такие существенные. Например, можно не трепаться с друзьями и продавцами соседних магазинов так громко при посетителях.
Всегда забираю заказы на этом пункте и всегда остаюсь доволен!
Спасибо, что сотрудники не сидят с унылыми лицами, как обычно это бывает, а наоборот даже могут поднять настроение ! И обслужат на высшем уровне!
Обычный пункт - не маленький, кабинок, кажется, на 6. Чисто. Заказы находят быстро. Минус звезда за еле сдерживаемое недружелюбие некоторых сотрудников.
Единственный нормальны пункт выдачи,который работает в районе,остальные работают как хотят.
1
Владислав С.
Знаток города 2 уровня
10 января
Свободные люди! Хотят - работают, не хотят - не работают.
Также соглашусь с предыдущим отзывом: обслуживание резко отличается по половому признаку. Горцы любят девушек.
Хороший пункт выдачи. Народа не много. Все чисто. Несколько светлых примерочных. Персонал дружелюбный. Выдача товара быстро и оперативно. В общем - я доволен.
Хочу поделиться своим опытом, заказывала спортивный костюм, в примерочной не увидела производственный дефект на штанине и забрала костюм домой. По закону я могу его и не мерить и не осматривать и у меня есть 14 дней на то, чтобы вернуть товар, который мне не подходит и уж тем более бракованный товар! Дважды оставляла заявку на возврата товара с дефектом и дважды получала отказ с формулировкой дословно "после получения заказа претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются." Это является грубым нарушением 18 статьи закона о защите прав потребителей!!! Допускают к торговле на своей площадке недобросовестных продавцов, присылающих брак и концы в воду!
Можно поставить в пункте выдачи стол? Нужно проверить товары и поставить некуда!
Почему пакеты убраны? Каждый раз приходится пакет просить. Можно их хотя бы на стойку выкладывать хоть по 5 шт и пополнять, чтобы не спрашивать каждый раз?
Спасибо большое за вашу работу, в сравнении с соседним пвз, я поняла, что уже несколько лет, я не замечала, какие у вас замечательные сотрудники на этой точке, и чистоту содержат, все оперативно, и помогут всегда, спасибо еще раз!
Полное разочарование вызвал этот пункт, сотрудник выдачи заказов бесчеловечный, даже не может в трудную минуту выручить, открыть служебный туалет. Претворившись, что не имеет ключей, нагло усмехается в ответ на просьбу.
Большая просьба к руководству обучить сотрудников данного ПВЗ, они там очень некомпетентные. Уже второй раз не могу получить товар потому что у них где то что то пишет что на карте нет средств, хотя денежные средства есть в полном объеме и даже больше. Перезаказываю тот же товар в другой ПВЗ и получаю без проблем. Т.е средств каким то чудом достаточно. Уровень какого то ПТУ. Почему я должна тратить свое время? С 2017 года каждую неделю совершаю покупки на валдбириз в разных ПВЗ и только тут такие проблемы с недавнего времени.Удалите отзыв напишу еще 50 раз и не только тут.
Твёрдая четверка, молодой персонал очень доброжелательный и приятный, персонал постарше замотанный и хмурый. Полуподвальное помещение с рядом грязноватых кабинок,общее впечатление неприбранности и бедности)) самому помещению можно ставить " двойку ".
Пользуюсь данным пунктом около 1,5 лет. Никогда никаких проблем или неприятностей со стороны работников не возникало. Очень вежливые, внимательные, готовы помочь, если есть вопросы. Спасибо за отличную работу!