Набрали новый ужасный персонал. 2 часа простояла под дверьми, говрили что не работает пункт. Из-за них менч уволили с работы, потрму что я в итоге опоздпла и пришла без реквизита. Перед жтим пыталась два дня получить постоянно закрыто . Достали просто так закрывать типо по техническим причинам, у товара остался один день хранения, а пункт закрыт второй день
У этого пункта выдачи есть один ,но большой минус, он постоянно переполнен( особенно летом) и невозможно забрать товар, из за того что пункт закрыт. В целом минусов больше нет, но иногда в пункте не бывает интернета , и тогда пункт закрыт.
Стал полнейшее дно !
Не первый год заказываю в этот пв, помню времена где работали на постоянной основе замечательные сотрудницы, но когда ввёл ВБ новые свое правила , видимо и сотрудники хорошие сбежали.
Сейчас там работают разные люди , чаще которые не скрывают свое недовольство , есть и хорошие - уставшие, но они походу тоже не задерживаются.
В пв не приятно находиться- все заставлено товаром и коробками .
Да к тому же , что бы товар забрать это целый квест- то очередь доходящая до улицы, то они вечно закрыты на приёмку товара и на просто перерыв в котором пишут время, но могут его поменять и продлить, либо не открыть 😀
Товары ищут долго , либо не находят вообще ( может так же лежать в другой коробке. Не та. Которая у них указана )
Во время товар в последнее время не придёт, учитывайте это , сотрудники попросту не успевают принять товар ( так же обстоят с возвратом )
WB развёл бардак ! ( сотрудников жалко)
Ужасный пункт выдачи , не советую заказывать товары именно сюда. Обслуживание отвратительное , даже 1 звезды не заслуживают. Персонал всё делает очень медленно, откровенно хамит покупателям .
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ КОТОРЫЙ Я КОГДА ЛИБО ВСТРЕЧАЛА,ЗАКРЫВАЙТЕ ТОГДА ЕСЛИ НЕ МОЖИИЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ,ЛЮДЯМ ГОЛОВУ МОРОЧИТЕ ТОЛЬКО,ПРИШЛА ЗА ЗАКАЗОМ А ОНА МНЕ ВОТ ПОКАЗАЛА НА КУЧУ КОРОБОК ТЕБЕ НАДО ТВОЙ ЗАКАЗ САМА И ИЩИ,А ОТМЕНУ ТОВАРА МОЖНО СДЕЛАТЬ ТОЛЬКО НА 6Й ДЕНЬ,УЖАС ПРОСТО ,НЕ КОГДА ТУДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ,ЛУЧШЕ СХОДИТЬ ЧУТЬ ПОДАЛЬШЕ НУ ЗА ТО ТЫ БУДЕШЬ ЗНАТЬ ЧТО ТВОЙ ЗАКАЗ ПРИШЁЛ И ЕГО ОТДАДУТ
Ужасный пункт выдачи. Сидят одни грубиянки. Пункт работает до 22:00, я приходила примерно в 21:10-21:30, и меня постоянно разворачивали под предлогом , что они разбирают товары и тд. На самом пункте по несколько человек всегда сидит , но они не справляются или просто не хотят работать! Выражение лица у сотрудников вечно недовольное , как будто я им что-то должна.
Это просто самый ужасный пвз, который я встречала! Целый день они не работали, могли бы хоть табличку написать! Что если человек заказал что-то важное и ждет?? Отвратительное отношение к посетителям! Всегда грязно, куча коробок, товар всегда долго в статусе «в пути на пункт выдачи»
Если хотите получить свой товар на несколько дней позже, то вам сюда!
Отвратительный пункт выдачи.только место положение меня устираивало. Но они обнаглели в конец работают как хотят .могут в любой момент закрыть и повесить учет или ревизия и так может быть не один день.
Смотрите когда сделаны фото 2 дня в разное время.
Постоянные очереди, иногда чуть ли не на улице заканчивается, грязно, везде валяются коробки и прочий мусор. Товаром заставлено все пространство. Само пвз большое и удобно расположено, но наймите ещё сотрудников, очереди нереальные.
Сами же подтверждаете, что не справляетесь с таким количеством заказов!
Точка очень популярная. Народ стоит до двери, кругом коробки с товаром, одна из примерочных также занята этими коробками. Сотрудники вежливые, работают быстро, но одного человека на такой объем не хватает, жалко сотрудников.
Очень испортился пункт выдачи заказов, раньше было намного лучше .
1. Пункт завален коробками.
2. Постояные очереди .
3. Некоторые операторы выдачи конфликтуют.
4. График работы меняют как захотят.
Сервис на самом низком уровне! Сегодня два раза заезжал забрать заказ, но на двери вывеска "Перерыв 15 мин." И тишина. Очередь выстраиваются, расходятся, и так бесконечно. Дверь закрыта наглухо. Мало того, что заказ пришёл с опозданием, так я его так и не забрал. Больше не буду здесь заказывать.
Офис закрыт уже не в первый раз! Сотрудники не оставляют контактных данных, дверь закрыта, нигде нет контактов, чтобы связаться с сотрудниками, заканчивается срок хранения. А я все еще никак не могу забрать заказ.... Просьба владельцам обратить внимание, полгода назад был прекрасный пункт выдачи 👎👎
Последние пару месяцев стали отвратительно работать! То в 10 часов откроются, то в 16. Из-за этого вовремя не можем получить свой заказ! 2 дня в пути на ПВЗ! Хотя график работы с 8 до 22 часов! Безобразие! Примите меры!
Ужасное место. Никакого порядка, при выдаче товара постоянно проблемы со списанием средств.
Я
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
Мне нравится этот пункт выдачи. Сегодня сотрудницы помогли мне вернуть цепочку, спокойно, без грубости и с юмором выполнили рабочую задачу, ещё и настроение клиентке подняли! Благодарю!
Часто заказываю в Валберис, всегда забираю в пункте выдачи по адресу Карбышева,50
Всегда приветливый персонал, быстро проходит очередь, все нравится! 5 звёзд