Хорошее обслуживание, приятные девушки. Всегда вежливые и готовые помочь. В пункте чисто, расположен удобно. 10 из 5 ⭐ Видимо поэтому иногда бывает перегружен.
Аккуратный и чистый пункт выдачи. Хочу выразить благодарность Камилле, сотруднице пункта выдачи Wildberries. Она всегда вежлива, внимательна и оперативна в своей работе. Камилла быстро обрабатывает заказы и помогает с любыми возникшими вопросами. Её доброжелательность и профессионализм делают процесс получения заказов приятным и удобным. Рекомендую её как отличного специалиста.
Вчера 25.11.2024 в 20:20 отказалась при сотрудники от покупок, на что придя домой с меня списали все деньги за эти покупки. С утра пришла в пункт выдачи разобраться в данной ситуации, посмотрели камеры с другим сотрудником, и было видно и слышно как я отказываюсь от этих вещей при сотрудники и отдаю их. Вообще деньги не вернули.сталась я и без покупок и без денег. Писала в чат поддержки молчат, звонила на горячую линию молчат. И что мне делать я не знаю.
Самый лучший пункт на моей практике. Чисто, светло, просторно. Приветливый персонал. Каждый раз ставлю им оценку в пять звёзд на маркет плэйсе. Удивляюсь, что кто-то пишет негативные отзывы.
1
Сергей Габанян
Знаток города 3 уровня
17 марта
Отличный пункт, пользуюсь постоянно, отзывчивые и очень приятные девушки, всё приходит вовремя. Спасибо Камиле и Виктории
15.04.2024 водитель доставки около 8 утра перекрыл единственный проезд во дворе. 10 мин он неторопливо разгружал коробки. Потом отряхнул одежду, не забыл посмотреть все новости в своем телефоне. Только после этого решил все-таки отогнать свой автомобиль и пропустить скопившиеся машины. При этом место для разгрузки было в 2х метрах от него.
Хорошее расположение , некоторые сотрудники быстро отдают заказы , практически чисто , но сотрудница с черными волосами , видимо , принципиально не здоровается и не говорит «до свидания» , может , это мелочно , но регулярно получать ИГНОР - не очень приятно , вот честно.
Сегодня впервые встретилась с хамством со стороны сотрудника точки выдачи вайлдбериз. Девушка блондинка с короткой стрижкой (отказалась представляться, сказав что это внутренняя информация) откровенно повышала голос и срывалась на посетителях из-за некорректно работающей системы. Когда обратила на это внимание, то получила ясный ответ, что у неё такой характер. Также мне напрямую сказали: я делаю одолжение, что предупреждаю о неполадках и пытаюсь выдать товар. Как-то мне казалось, что это ее работа, но видимо я ошибалась. На просьбу предоставить книгу жалоб рассмеялась и сказала, что таковой нет. Что ж, надеюсь никому не будет встречаться данный сотрудник.
Остальные сотрудники, с которыми встречалась в данном пункте, всегда были вежливы, корректны и клиентоориентированность, поэтому добавляю звезду.
Пункт выдачи рядом с домом, очень удобное месторасположение.Персонал замечательный и всегда доброжелателен и вежлив☺
3
Елена Полуян
Знаток города 14 уровня
2 сентября 2023
Очень хороший пункт выдачи заказов. Всегда приятно пахнет внутри. Очень оперативное обслуживание. Ни разу не столкнулась с хамством. В примерочных всегда порядок.
Понравилась чистота помещения, быстрота выполнения своей работы. Пустили с собакой, таблички с запретом не висело, место догфрендли, хотя встретишь такое не часто(Огромный Плюс))
Удобное расположение со стороны двора, вышел из подъезда и забрал заказ)
17 сентября была в пункте выдачи. Девушка просто неадекватная, предлагала " пойти домой", орала и нервно реагировала на вопросы. Отвратительный сотрудник.