Ужасная доставка от этого Рц, сколько заказываю задерживают, не могу понять причину, не хватает сотрудников или что?!
И самое интересно, раньше все товары отправлялись с других РЦ, а сейчас что не заказываешь, доезжает до Шлепаново и все, дальше можно забыть про товар. Дорогие руководители, прошу вас принять меры, это не нормально, что РЦ не укладывается в сроки доставки.
Как только Шелепано - стал складом, с которого едут все товары в Армению, на сроки доставки можно не смотреть - это рандом.
С этих самых пор каждый третий заказ приходится отменять, так как после того, как он получит статус "отсортирован" (в Шелепаново) движение может прекратится недели на 2, 3, а то и вообще навсегда.
Самое веселое, что в отслеживании статусов ещё мелькает приписка АВИА у этого склада. По земле быстрее раньше доезжало.
Отвратительный склад, заказ уже неделю на сортировке, все сроки доставки нарушены, испортили каникулы ребёнку и мне нервную систему. При обращении чат поддержки, оправляют на продавца, он не сортирует товар на складе, несите самостоятельно ответственность за свои косяки. Мало того, что доставка платная, так она еще и не приходит. 4 заказа зависли на данном складе.
Тут даже одной звёзды не достойные 😡
Надпись "Отсортирован Шелепаново" вызывает приступ агрессии, паники и безысходности одновременно. Раньше все шло через нормальные склады и могло прийти даже на несколько дней раньше. Теперь это ШЕЛЕПАНОВО задерживает ВСЕ товары, которые через него проходят, а некоторые просто не доходят до пункта и через 4 недели. Кому жаловаться на этот ужас - не понятно, так как ничего с этим не делают.
ужас для сортировочного центра. все работают так, как надо, а этому до лампочки. либо там накрыли их и есть нехватка сотрудников, либо всем всё равно.
в лучшем случае будут доставлять неделю с задержкой на пять дней, в худшем от месяца и больше. как только товар поступает туда, сразу ясно, что он не придет вовремя.
Кто отвечает за сортировку товаров, товары постоянно у вас задерживаются, заказала в начале августа застрял в шелепаново в итоге к середине сентября так и не сдвинулся, приглось отменить. Сделала еще один заказ, в итоге с 14 сентября назидтся в шелепаново и никуда не двигается. Кто отвечает за посылки???
Товар отсортирован на данный склад ещё неделю назад, тех. поддержка молчит( было написано два обращения, ответа так и не поступило). Зачем писать точную дату доставки, если на этом складе вообще не успевают в срок. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Почему так долго идёт отправка? ентября
Кто отвечает за сортировку товаров, товары постоянно у вас задерживаются, заказала в начале августа застрял в шелепаново в итоге к середине сентября так и не сдвинулся,
Если бы можно было ни одной звезды не поставить! Товар застрял в Шелепаново, как у всех. Wildberries сделал доставку платной, так на озоне бесплатно (3-4 недели) и то лучше, чем из Шелепаново вашего ждать неделями!
Даже в Армению заказ доставляют за неделю. Но в этот раз наш заказ попал сначала в Шлепаново и так там и пропадает уже целый месяц. Это не сортировочный центр, а черная дыра какая-то. Почтой России и то быстрее получится
Заказ был оформлен 4 сентября, как только попал в СЦ Шелепаново, так там и завис. Ощущение, что этот СЦ вообще не работает. Когда придет заказ и на какой срок он задерживается, неизвестно.
Я в ужасе как Шелепаново так товары пропали неделю-месяц!!! Да сколько можно уже!!! По всей России налажена логистика, тут что бермудский треугольник???
Товар в наличии, оплачен днем, сейчас уже 22:20, а его не начали собирать.
Сегодня 14 августа 2024, но доставка почему-то ставят на 18 августа (.
Это не понятно. В наличии, оплачен и всё так долго...