Хороший интернет - магазин ! В бойком месте . Заходила один раз 3 года назад с подругой . Мои соседи , мои соцработники пользуются с удовольствием услугами Вайлдберис . Довольны выбором , ассортиментом и качеством товара ! Я бы и рада быть вашим покупателем и еще вашим амбассадором , но я теперь инв 2 гр после многочисленных операций , хожу на ходунках с трудом . Пенсия маленькая , хочу работать на удаленке , научите работать - буду вам в помощь . Всю жизнь проработала с людьми . С удовольствием могла бы быть в вашей дружной компании и быть правой рукой , позовите и я прийду
Всегда приветливые сотрудники этого пункта. Обслуживание быстрое. Во всяком случае я там не разу не стояла и не ждала долго. И главное - в шаговой доступности от дома)
Хороший пункт выдачи. Просторный, много кабинок для примерки одежды. Персонал вежливый. Единственный минус только один человек на выдаче, это иногда согзаёт небольшие очереди. Всем этот пункт выдачи рекомендую.
Вечная проблема с возвратом товаров. То бирки нет вшивной, то пятна (которых нет), но край было то, что заставили выкупить товар, который был вскрыт при них, но примерен потом в примерочной, модель оказалась вообще левая. Мне сказали, что я обязана выкупить товар и оформить возврат в личном кабинете, а там продавец ставит отказ, а техподдержка занимается отписками. В чем была проблема сразу оформить возврат в пункте, я так и не поняла. Вывод один, буду заказывать в другом пункте.
Очень медленно работает девушка на пункте выдачи, пришла за единственной посылкой и в итоге отстояла очередь, тк девшка 100500 раз проверяла пакеты. Отвратительно
Ублюдское отношение к клиентам одной из мадам, которая там работает. Дружелюбная на первый взгляд, но если придешь делать возврат, все… ты враг и отношение к тебе такое же. Спорить с ней не рекоммендую, пустая трата времени и нервов, идете в другой пункт выдачи и там возвращаете. Отзывы ниже это накрутка, реальные вижу с оценкой 1.
Этим пунктом выдачи пользуемся постоянно.Здесь работают прекрасные две девушки на выдаче товаров.Всегда приветливые,отзывчивые, всегда объяснят,если что-то не понятно.
Езжу в этот пункт уже лет 10. Несмотря на то, что рядом есть другие пункты, забираю заказы в основном здесь. Причина - грамотные сотрудники, вещи не теряются, быстрота обслуживания и помощь во всех вопросах
Пункт выдачи очень даже в нужном месте. Девочки очень вежливые, добродушные. Не хотелось уходить с этой точки, но открыли ближе. Обслуживают тоже очень даже вежливо. Спасибо что Вы есть
Всегда доброжелательные сотрудники, чисто уютно. И в удобном расположении
1
Даша И.
Знаток города 6 уровня
28 октября 2023
Уже несколько раз была проблема в возвратом товара. Сотрудник пункта находит непонятные мне причины. То неверное вложение , хотя даже я не заметила, что на кофте не те полосочки)) то невидимые пятна, то говорит у вас цвет не тот! И каждый раз одна и та же девушка !!! На прошлые разы я закрывала глаза, так как удобное местоположение, но в этот раз это край. Больше в этот пункт выдачи ни ногой! Буду ходить в дальний , лишь бы нервы были в покое
Работают очень грамотные девушки (на выдаче товара) .При покупке вещи всегда спрашиваю их мнение(как сидит вещь,как смотрится на мне).Молодцы,подсказывают,советуют.Данным пунктом пользуюсь лет 5.Очень доволен сервисом.
Прошу руководство обратить внимание на менеджера фамилия Скурихина работает г. Ижевск ул. Пушкинская 160. Отказаламь принять товар по причине, не подошёл размер. Первый раз пришли она нашла пятна какие то на подкладе. Мы протерли это просто пыль никаких разводов! Пришли обратно говорит ждите когда высохнет, пришли через 10 минут, говорит у вас брак шла расходится. Мы не увидели никакого брака все швы в норме! Доказывали ей, что все нормально она нет и все. Пишите в лк. Мы просто вышли оттуда в диком шоке и скучей негатива от её хамского отношения, не знания законов и вообще некомпетентности данного сотрудника! Так же вслед нам было сказано от этого сотрудника, что все ПВз предупреждены, товар у вас никто не примет!!! Это что вообще такое? Что за ответы такие клиентам? Приходила туда несколько раз, за другими товарами и часто наблюдала за её негативные отношениеи не приветливый настрой. Пришли мы в другой раз нам сказали где брак? Какой брак? У вас все нормально. Конечно все примем, клиенты с такого ПВз часто обращаются к нам, так как там всегда одни отказы необоснованные.
Я просто в шоке от такого сотрудника. Прошу разобраться в данной ситуации. Думаю таким сотрудникам не место работать в такой крупной организации, просто растеряете клиентов. Не первая я такая и не последняя уж точно
Всегда все нормально Но была однажды" пересортица "Ничего ,потом разобрались Тогда народу было много и я ушла ,не стала задерживаться и задерживать других.
Девушки на выдаче очень не приветливые,не хочется больше обращаться и покупать в вашем магазине,с расчетом тоже что попало,раньше спокойно выписывала и выкупала,сейчас не могу выписать товар,вообщем буду покупать в других магазинах.
Ложек для обуви в обозримых местах нет, две девушки которые работают на выдаче сидят в куче хлама из разных вещей и не отличаются приветливостью, выглядят тоже а-ля вышла покурить, ощущение типа «почувствуй себя как на рынке». Будь это не пункт выдачи заказанного мной товара, а магазин где мне нужно что-то посмотреть, я бы скорее всего просто ушёл. Прошу учесть, это моя оценка именно пункта выдачи, а не магазина в целом.