Сегодня обратилась в пункт выдачи для возврата товара, тк он не подошёл по размеру. Менеджер даже не удосужилась отсканировать штрих код товара требуя qr-код клиента. На мои пояснения, что этот товар был заказан в подарок и доступа к коду клиента у меня сейчас нет и так же просьбу попробовать сделать возвар без него, молча ушла заниматься своими делами. При этом я точно знаю что возврат можно сделать без кода клиента, тк на прошлой неделе такой возврат мне сделали.
Печально, что не все менеджеры достаточно компетентны в вопросах возврата. Время потрачено зря, и придётся потратить его ещё тк код клиента мне всё же пришлют но уже в другой день. Более данным пунктом пользоваться не буду!
Аккуратно, уютно, как дома. Менеджеры внимательные и вежливые. Товар один раз возвращала так ни каких проблем. Товар приняли, все сами оформили. Быстро и удобно. Выдают товар тоже очень быстро. Ждать не приходится.
Мне понравился данный пункт выдачи заказов. Расположен удобно. Чисто. Порядок. Персонал приветлив. Освещение хорошее. Есть 2 примерочных, что важно для женщин. Можно заехать с детской коляской.
Нравится данный пункт выдачи! Приятно приходить, забирать заказы! Всегда встречают с улыбкой, вежливый персонал, удобное расположение (рядом с домом)! Чисто, светло!