1) Пункт далеко не всегда открыт в рабочее время
2) Пришёл за заказом, со статусом "готов к выдаче", мне заявляют, что ещё только фасуем, приходите через час. На доводы о том, что статус сам за себя говорит об обратном заявили, что система виновата.
3) Хорошо, пришёл через полтора часа, и что в итоге - мою посылку потеряли. И ждите, может найдём, а не найдётся - ну через 7 дней минимум вернуться деньги.
Upd: осень 2024 - поменяли персонал, ушли дети, пришли нормальные парни - исчезали проблемы. Неожиданно, правда ?)
Ох уж эти зумеры)