Wildberries
Открыто до 21:00
Магнитогорск, ул. Ворошилова, 15
Как добраться
Энгельса
500 м
3 отзыва
22 апреля
22.04.25г. Получала в ПВЗ (г. Магнитогорск, Ворошилова 15) кроссовки. Осмотрела их на повреждения. Видимых повреждений не было. Отошла на пол метра от стола в примерку, занавеску не закрывая примерили кроссы, не подошли. Отдала сотруднице, сообщила о возврате. Она с каменным лицом отказалась принимать возврат, в грубой форме говорит не приму, т.к. на подошве загрязнения (в виде серого пятнышка ). Сказала забирайте, оплачивайте, пишите заявление, потом вам вернут деньги. Такое загрязнение НЕ является основанием для отказа в возврате товара. Сначала помойте пол в ПВЗ. Там вечная грязь и зимой и летом, наставленные коробки на проходах.. Сказала вы должны знать правила и что она не обязана мне ничего объяснять .Я никому, ничего не должна. Если бы можно было увольнять сразу таких сотрудников, это было бы здорово! За потраченные нервы посетителей! Ужаснейшее отношение и не знание законов прав потребителей!!!! Я позвонила в тех поддержку, мне подтвердили некомпетентность сотрудницы ПВЗ, которая отказалась предъявить доказательство , подтверждающее основания для отказа. Позор!!! НЕ рекомендую данное ПВЗ.
1
25 августа 2024
Отличный свежий ПВЗ, вежливая девушка на выдаче, всё удобно для проверки заказа. Но такое количество ступеней не всех порадует. Особенно, если забежать за заказом во время прогулки с ребёнком. Коляску либо оставлять внизу, либо выбирать другой день...
1
15 августа 2024
Классный и удобный пункт выдачи.