Wildberries
75 отзывов
25 апреля
Считаю что в случае возврата по браку должны пояснить что считается браком,а не так что мадам на выдаче решит что у вас брак и пишите заявку,должны быть конкретные критерии что считается браком!данное ПВЗ не принемает товары просто на возврат,только по браку,очень хитрые видимо!!!!
8 февраля
Сотрудница спит на ходу. Пришел заказ, в нём несколько товаров, я примерил и выбрал понравившиеся. По-русски сказал, а также показал что забираю и что оставляю. Она, естественно, перепутала… Теперь только перезаказ и 3-х дневное ожидание поступления.
5 декабря 2024
Отличный ПВЗ, менеджеры хорошие, приятно даже пообщаться, настрой всегда хороший.
1
10 августа 2023
Сотрудники очень хорошие, к ним никаких претензий. А вот к вышестоящему руководству вопросы есть. Пару дней назад заходила, на пункте полным ходом идёт ремонт - стремянки, провода кругом, достраивают стены, красят потолки, краска воняет неимоверно, всё в пылище, но!!!! На сайте написано всего лишь "проблемы с примеркой товара". Туда вообще заходить было опасно для жизни!!! Почему не закрыли на ремонт? Почему вводят клиентов в заблуждение и приглашают за заказом в разруху? Судя по фото, эта эпопея ещё не окончена. В следующее посещение, если ещё такое повторится, обращусь в защиту прав потребителя! Я написала это все на сайте в приложении, но отзыв не пропустили.
3
7 октября 2023
Отличный, недавно отремонтированный пункт выдачи. Обслуживание быстрое. Находится приблизительно между станциями метро Тульская и Серпуховская.
19 июня 2024
Классный пункт, очень приятные девушки выдают заказ, всегда приветливые, спасибо)
3
12 января
Отличный персонал, чистота, порядок
10 июля 2023
Хороший пункт выдачи, почти без очередей и рядом с работой. Менеджер — спокойная и красивая девушка. Заказывал сюда раза четыре, всегда всё отлично.
3
19 июля 2023
Что написать?
Пришёл, получил товар, проверил и ушёл довольный покупкой. Персонал вежливый и компетентный. Чисто, тихо и, главное, близко.
3
5 июля 2023
Хороший пункт выдачи у дома. Работники запоминают постоянных клиентов, уточняют впечатления.
Правка отзыва после взаимодействия с Ириной. Это максимум хамства в контакте с Клиентом. Постоянные причитания о том, «ходят тут», «что вас всем надо». И невозможность объяснить - почему я должен выкупать товар.
2
2
11 октября 2023
Для wb очень приличный пункт выдачи, чисто. Сотрудница всегда вежлива. Посылки находит быстро.
30 августа 2022
Даже одной звезды слишком много для оценивания этого интернет магазина…! Самый ужасный интернет магазин это Wildberries, обманщики настоящие! Качество товаров ниже плинтуса при чём всё что есть в наличии, за возврат бракованного или не подходящего по размеру товара, взимают денежные средства в размере 100 рублей, (это где видано такое)😳, отменить заказ в приложении (из-за того что не вовремя доставляют в пункт выдачи) просто не возможно, этой функции «отменить заказ» просто нет!!! Поддержка ужасная, отвечают долго и не по делу и не по теме, можно сказать врут, то есть в их ответах никакой конкретики!!! Это просто ужас, кто эту шарашкину контору вообще допустил на рынок продаж интернет магазинов, у них сплошной обман!!! Не рекомендую связываться!👎👎👎
2
3
26 августа 2022
Замечательный пункт выдочи !!! Всегда приветливые и доброжелательные менеджеры всегда подскажут и помогут при выборе товара когда нужна помощь . На пункте чисто и комфортно .
3
1
10 августа 2023
Постоянно пользуюсь услугами этого пункта! Все замечательно! Очередей на бывает, все четко и быстро!
3
12 января
Хороший пункт выдачи.
3 июля 2023
Лучший пункт. Чистый удобный. Вежливые менеджеры. Даже животные бегут сюда с удовольствием))))
3
18 ноября 2023
Хороший пункт. Удобно расположен. Оператор всегда приветливый.
9 марта
Пункт выдачи хороший, удобный. Всё нравится
20 октября 2023
После ремонта стало хорошо, чисто и 3 комфортные примерочные
3
4 апреля 2024
Быстрое и качественное обслуживание покупателей велберис.
3
27 мая 2022
Хороший, удобный пункт
Чисто, много примерочных, приветливый персонал
Не слишком удобный заезд если вы с коляской, нет пандуса, но ступенька одна
3
23 октября 2022
Пункт выдачи рядом с домом.Внимательный персонал, отсутствие очередей.Радует , что есть такой пункт рядом с домом.Начала пользоваться этим сервисом, забыла про магазины и ТЦ.
3
1
16 мая 2024
Хороший пункт, быстрая доставка товара!
21 июня 2024
Помещение очень маленькое,, невозмо найти
19 октября 2022
Замечательное обслуживание,вежливый персонал,часто заказываем на этот адрес,удобно рядом с домом.
3
1
7 июня 2023
ПВЗ не выдаёт заранее оплаченные товары без приема и оплаты тех, которые не нужны и или пришли с большим опозданием по времени. Не тратьте время на возврат через заявки - их не читают и отклоняют, а сразу оспаривайте операцию через банк или их почтовый и юридический адрес. Это теперь не про сервис и удобство, это что-то другое к сожалению.
2
2
13 ноября 2022
Мне нравится этот пункт выдачи, очень хорошие сотрудницы тут! И довольно просторно!
6 ноября 2024
Пункт выдачи не очень
3
1 декабря 2022
в целом все неплохо, но нельзя никак платить на точках вайлдберрис, только той картой, что привязана к профилю, неудобно имхо
2
8 августа 2023
На данный момент пункт выдачи превратился в стройку и при этом продолжает функционировать.
2
2
20 декабря 2021
Очень атмосферные и вежливые девушки! В пункте всегда чисто и уютно) часто замечала, да и сама являлась поздним посетителем. спасибо вам за терпение!)
3
1
9 ноября 2023
Вежливое и быстрое обслуживание
27 ноября 2022
Очень удобно, рядом с домом, быстро получаешь заказ.
1
22 ноября 2022
Очень удобный, чистый с приветливыми сотрудниками.
3
8 января 2024
Нормальный пункт выдачи заказов.
27 января 2024
Прекрасный руководитель.
2
12 сентября 2023
Получал заказ днём. Быстро выдали и людей не было
29 ноября 2021
Очень хороший пункт выдачи, работают быстро, доброжелательны. Внутри всегда чисто.
2
17 ноября 2021
Лучший, самый чистый и хороший пвз!!! Менеджеры очень активны и доброжелательны!!!
3
1
14 октября 2023
Самый лучший пункт выдачи заказов
28 апреля 2022
Работники вежливые и приветливые. В пункте выдаче всегда чистота.
2
16 ноября 2023
Всё отлично всегда
4 июня 2023
Один из лучших пунктов выдачи товара этой сети
3
19 декабря 2020
Персонал работает быстро, не приходится ждать по 20 минут пока найдут заказ. В целом все хорошо, но иногда бывает тесновато.
16 ноября 2021
Очень хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Удобное расположение и часы работы. Рекомендую 100%!!!!
3
1
21 августа 2022
Чистый пункт, нет очередей. Вежливые сотрудники
18 ноября 2022
Нравится, что не бывает больших очередей.
1
1
19 января 2023
Все быстро и без каких либо проблем)
3
20 марта 2021
Просторный пункт выдачи товара. Есть примерочные кабинки. Народа обычно не бывает.
2
1
28 марта 2020
Хороший пункт, один из тысячи. Менеджер замечательная, вежливая и приветливая! Спасибо! Всем советую
3