Wildberries
69 отзывов
25 октября 2024
Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднику, молодому человеку работавшему 24-25 октября в ПВЗ. Парень решил мою проблему созданную сотрудницей этого же пункта, по возврату товара. Сотрудница, девушка не сделала корректно возврат товара. Из-за этого мне пришлось в течении 14 дней ходить в ПВЗ выяснять куда пропал товар, который я вернула и писать в поддержку Вайлдберриз, чтобы вернуть ещё и свои деньги. Хорошо, что есть адекватные ребята в лице молодого человека. Это новый сотрудник ПВЗ. Парень работает всего два дня, но не смотря на это быстро понял как надо помочь и разобраться с проблемой. Связался по телефону с руководителем ПВЗ Петром и ребята нашли пропавший товар, сделали его возврат и вернули мне деньги. Ребятам - респект! Что касается сотрудницы-девушки создавшей проблему, то её надо уволить за такие косяки! Благодаря её косякам много отрицательных отзывов об этом пункте. Она только мешает и создаёт проблемы в работе хорошим ребятам.
2
1
12 февраля
Отличный пункт, чисто, сотрудники всегда вежливы и отзывчивые , есть диванчик и стулья это большой плюс для удобства.Работают с 10 до 22. Есть пандус.
22 января
Частенько технические сбои у ВБ, внутри уставшее помещение.
Женщина вежливая и терпеливая, но видно что замученная от коробок и пыли.
3 мая
Хороший пункт, работники спокойные и приветливые. В пункте чисто
18 октября 2024
Отвратительно работает пункт выдачи. Неоднократно были сложности с получением заказа. То не могут найти, то сотрудник не вышел на работу. В помещении грязно, коробки стоят на проходе. Больше нет желания заказывать в этот пункт.
4
1
22 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Грязный, очень долго не могут найти товар.
Персонал меняют как перчатки, бардак.
холод собачий, примерить вещи не возможно, кабинка только одна с крючками.
2
1
19 декабря 2024
Очень расторопные молодые люди ! Но, неплохо бы чуть облагородить ПП.
1
27 апреля
ужасный пункт. мрачный, вечно грязный, темный. нет никого желания туда возвращаться. с товаром не было проблем
17 января 2024
Принесла сегодня вечером на возврат две пары джин не пошли. Девушка помурыжила меня двадцать минут после чего сказала, все готова возврат оформлен. Я пришла домой и какого мое удивление! Она даже не удосужилась проверить товар и оформила только одну пару. Что со второй я понятия не имею. Мне завтра на работу к десяти и пунк открывается в десять. Как доказывать что верблюды не летают я просто не представляю. И дарить полторы тысячи тоже не хочется. Их вообще хоть как то обучают. Или просто с улицы когопапало набирают.
4
1
21 ноября 2024
Как не придешь, то перерыв, то совсем дверь закрыта. Достали… Почему нельзя тогда просто повесить вывеску, когда у вас перерыв? Самый худший пункт ВБ.
2
1
31 мая 2023
Все прекрасно, особенно хочу выделить сотрудницу Яну, всегда вежлива и приветлива, что в свою очередь не менее важно, чем чистота помещения и общая атмосфера :>
1
7 сентября 2024
Человек на выдаче час ходил искал посылку клиента передо мной. Нашел ли неизвестно, т.к все из очереди, включая меня уже ушли
5
1
20 октября 2024
Уважаемые руководители пункта выдачи товара. Организуйте отличную работу данного пункта. Сейчас по близости закрылся один пункт. У вас увеличилось количество покупателей, скоро Новый год, товара будут еще больше. Увеличьте количество сотрудников, наймите уборщицу.
5
1 июля 2024
Хорошее обслуживание! Хорошие ребята, всегда чисто в пункте выдачи
1
2
26 июля 2023
С момента смены сотрудников на пункте выдачи все стало очень грустно: на неделе дважды столкнулась с тем, что не могу забрать заказ - в 10.30 пункт еще закрыт, а в 20.40 он уже закрыт. При обращении к сотруднику в ответ услышала «Я много работаю, вы должны войти в мое положение»!
Пару дней назад в примерочной по занавеске полз таракан.
3
24 октября 2024
Отвратительно! Грязь, мусор, коробки . Не пройти. ЗАКАЗ не могут найти уже 5 дней. Вчера пришла, пункт вообще закрыт. Никаких объявлений. И главное непонятно, куда жаловаться. Написала в службу поддержки wb, ответа нет.
2
3 сентября 2024
Собственнику необходимо сменить помещение для аренды. Заходить невозможно, вечно запах тухлятины, мусор и грязь. Очень жалко приветливых и добрых девочек-сотрудниц, которые там целый день сидят!
7
1
3 августа 2023
Интересная практика самопроизвольных перерывов. Все понимаю, все люди, но нужно в таком случае контактный номер оставлять для связи. Отошла на 10 минут с работы за заказом, а тут такое.
2
1
21 октября 2024
Расположение удобное,вежливый персонал. Всегда оперативно выдают щаказы
1
8 ноября 2023
Отличный пункт,сотрудники шустрые,товара много,но все быстро и оперативно👍🏻
1
23 марта 2024
Полуподвальное помещение. Работники вежливые,внимательные,рядом парикмахерская.
1
31 августа 2024
График работы с 10 но нет работников на месте ,уже такое наблюдается не впервые
4
1
15 декабря 2023
Маловато помещение, заказы не всегда находят... Только что увидела адрес, я писала про пункт на 3-ей Парковой, д.20
7 марта 2024
Сотрудник Максим оооочень доброжелателен, а ещё он готов к работе и выдаче раньше начала рабочего дня!!
2
1 декабря 2022
Очень чисто,девочки,которые выдают товар очень доброжелательные. 2 кабинки для примерки,хорошее освещение. Всё супер!!!
1
22 октября 2024
Приходил несколько раз и дверь была закрыта в рабочее время
2
10 января
Работники хорошие.
25 сентября 2024
Близко от дома. Всегда быстро отпускают.
7 декабря 2023
Ушел куда то на 10 минут стоим уже 10 человек 20 минут никого нет товар по всему зале лежит бури не хочу ) так себе пункт выдачи
5
1
26 февраля 2024
Быстро и качественно, посылки приходят целые.
А главное их не теряют 👀
2
9 февраля
Все отлично
30 октября 2021
Подвальное помещение,низкие потолки, окон нет, свежий ремонт, в помещении так же есть парикмахерская по соседству, только открылся- информация на сайте вб не соответствует фактической- у вас режим работы 5 дней с 10 до 21, и суб. и воскр. с 10-20. Это важно, не надо начинать с обмана. И примерок у Вас 2 , а не 3. Поменяйте информацию на сайте Wildberries. Пункт партнерский, хотя числиться что пункт WB зачем открывать в удаленности 200 метров от другого? Кому это выгодно? Помещение в подвале на любителя, без окон. Мне не понравилось.
2
9
5 апреля 2024
Пункт выдачи, в котором постоянно грязно не опрятно. Коврики грязные, постоянно какие-то коробки. Не приятный осадок после посещения этого пункта.
3
1
29 июня 2024
ПВЗ каких много. Ничего особенного
1
4 марта 2024
А это нормально, что сотрудники пункта выдачи периодически уходят с места работа на какое-то время по своим личным делам? :))))
2
1
17 ноября 2021
Внимательный аккуратный персонал, помещение со свежим ремонтом. Пункт в целом легко найти с улицы, не надо плутать во дворах. Тут же есть парковочные места.
2
2
9 июля 2022
Удобный пункт в глубине подвальных помещений. Никогда не встречал очередь. Сотрудник, издали увидев посетителя, уже тянет руку со сканером.
2
1
9 сентября 2022
Получил товар, приехал сломанный проверил на месте и сделал возврат!!! Списали за возврат деньги хотя я не отходил никуда с пункта выдачи!!!!
3
4
13 ноября 2021
Просторное и чистое помещение, есть много парковочных мест, а это для меня очень важно. Рекомендую всем!
2
1
7 декабря 2021
Очень удобное место, сразу видно, где пункт и парковка есть, я не знаю, чего все говорят, что это подвал, нужно 2 ступеньки вниз спуститься, вот это трагедия😂
2
1
13 ноября 2021
Очень светлое и свежее помещение с новым ремонтом, вежливый и дружелюбный персонал. Всем советую!
1
1
3 апреля 2022
Хороший пункт выдачи, свежий ремонт, отличный персонал. Всегда чисто.
1
1
15 июня 2024
Самый хороший пвз ❤️
1
1
15 сентября 2023
Очень грязное место, товар лежит не проходе…
1
24 октября 2023
Девушка очень долго ищет заказы и выстроилась большая очередь. Каждый раз одно и тоже.
2
1
15 декабря 2023
Сотруднику огромное спасибо
5 мая 2023
Самый вонючий пвз. Или проветривать надо или ароматизаторы вешать. Вонь ужасная.
3
20 октября 2023
Сотрудник не умеет проводить оплату. Грязно
2
29 декабря 2023
Быстрое обслуживание
25 июля 2022
Всегда всё вовремя доставляют. Операторы всегда вежливы.
2