Забирал заказ 13.12.2024. В заказе было 4 предмета из них три в коробках среднего размера. На мою просьбу дать пакет продавец надменным тоном ответил, что пакетов нет. Закончились, такое бывакт. Дословно привожу пример его ответа. Попросил его посмотреть любой пакет повторно у себя на складе. Говорю ему, дайте любой пакет, чтоб я мог донести заказ. Ответ - пакетов нет!!! Типа иди на три буквы.
О кровенно говоря это ситуация порядком испортила мое настроение.
Считаю, что данная ситуация не допустима в сфере торговли.
Моя оценка 2 звезды. На будущее руководство будет лучше следить за сервисом обслуживания в своём пункте.
Либо же обучит сотрудников отвечать клиентам корректно и вежливо.
Отвратительный ПВЗ с текущей в два ведра водой с потолка, грязными примерочными и неадекватными девушками-кладовщиками, выдающими заказы. Если хотите к аборигенам с водопадами - вам сюда.
Администрация пункта, если прочитаете отзыв, научите свою русо-рыжую длинноволосую работницу разговаривать с людьми без сленга и мата
Согласна с последним отзывом, В этом пункте есть девушка не умеет нормально разговаривать, хамит. Да и В последнее время происходит столпотворение, долгое ожидание, то пока менеджер до принимает заказ на складе, то отплата долго проходит.
Рита О
Знаток города 13 уровня
21 мая 2024
Мой любимый пункт, все всё понимают, никто ничего не путает, все очень быстро и удобно, вежливые девушки, чистенько, просторный холл, даже если людей много есть где постоять поболтать в чистоте, примерочные есть, уютненько, но я ими не пользуюсь, только обувь там примеряю.
Регулярно закупаюсь на Wildberries, предпочитала пункт выдачи а Дзержинского, д.7
Хочу отметить некорректное общение сотрудницы с частично розовыми волосами.
Регулярно хамит!! Меняю пункт выдачи!!
В коридоре сухие листья, мусор ещё с осени, не смотря на то, что месяц назад в пункте делали ремонт. Видимо подметать и мыть полы не принято. Нагрузка на пункт очень большая, один человек принимать и выдавать товар не успевает. Постоянно очередь!!!
Посещала с открытия, перед новым годом тормознула, увидела на выдаче двух мигрантов, молодых, заросших и стало неприятно, месяца два, три не ходила, перевела заказы в другой пункт.
Сейчас все нормализовалось, была в понедельник, все норм, опять приветливый , приятный молодой человек. Спасибо
Заказывала несколько домкратов гидравлических. Сразу при получении проверила. В одной коробке обнаружился некомплект, не было ручки. И домкрат потёк. От товара отказались. Приёмщица, вроде, всё оформила. Но с меня сняли 100 руб за отказ от товара.
Получается, можно гонять заведомый брак туда-сюда. И собирать денежки((.((
Безобразно организована работа в пвз. Текучка кадров, второй раз за полгода теряют мой заказ, зачем то переспрашивают имя? Какая то школьная самодеятельность
Все хорошо. Делаю заказы регулярно с апреля 2022 года. За все время был всего один косяк , прислали юбку совершенно другого размера и фасона
Спасибо большое вашей кампании , что не нужно бегать по магазинам в поисках того или иного товара
Совсем недавно открытый пункт выдачи известной торговой площадки в доме где я живу, приветливый персонал отсутствие очередей, возможность примерки,рекомендую