Wildberries
48 отзывов
13 декабря 2024
Заказала товары к открытию филиала по бизнесу. Специально заранее, чтобы все успело придти, даже учитывая возможные задержки. Вчера пошла все забирать, пвз был закрыт. Как оказалось, с самого утра. Никакой таблички, никакого обозначения. Связаться никак невозможно. Специально приехала сегодня в надежде, что это была какая-то ошибка, может быть администратор подвел. И снова такая же ситуация. Откроется ли филиал этот, непонятно. Что будет с моим заказом на несколько десятков тысяч рублей, оплаченным до получения мне тоже непонятно. Очень подставили. Я считаю, что ответственность в любом случае на собственнике. Как минимум могли бы проявить уважение к своим клиентам и оставить хоть какое-нибудь объяснение причины закрытия и его продолжительность.
27 апреля 2024
Большой просторный, хорошо освещенный пункт выдачи интернет заказов Wildberries.Есть примерочные. Вежливое быстрое обслуживание. Находится на первом этаже сразу слева при входе в офисное здание.
1
21 декабря 2024
Удобное местоположение, пункт чистый, сотрудники норм
13 ноября 2024
Согласно информации на карте и на режиме работы, данный пвз работает без обеда. Но по факту сотрудник от руки написал перерыв и принимает посылки. Я конечно все понимаю, это тоже входит в работу сотрудника, но зачем дезинформировать клиентов ?! Вынуждена стоять и ждать 20 минут открытия, ибо специально шла за посылкой. У дверей организовалась очередь, все негативят...
2
14 ноября 2024
Раньше был лучше, просторнее, а персонал приветливей) сейчас не так просторно, грязновато, персонал порой надменный. И очень много посетителей в час пик
2 сентября 2024
Не знаю как с другими сотрудниками если они тут есть, но хотя бы здравствуйте можно сказать а не смотреть в лицо молча, товар не нашли, придти в другое время, может найдем может не найдем, без комментариев, обслуживание дно
02.09
1
14 марта
Да блин как не придешь все время «технический перерыв». Вечером закрыто, днем тоже.
29 ноября 2022
ПВЗ расположен удобно. Сотрудники, вежливые, приветливые, работают четко и быстро. Примерочные кабинки, да и в целом зал хорошо освещен, можно приобретаемые вещи примерить, хорошо рассмотреть и принять решение о покупке.
1
29 января
11:30 - никого из сотрудников нет…
28 ноября 2024
Удобный график, не многословный персонал, в районе обеда бывают очереди
26 января 2022
Всегда получаю тут заказы, очередь если и бывает идёт быстро, с парковкой тут хорошо только в выходные) но она мне и не нужна, мне пешком близко и удобно. В целом приятный пункт выдачи, довольно чисто, светло, много примерочных
30 сентября 2024
В рабочее время висит табличка о перерыве в 15 минут. Вот только 15 минут раза три уже прошли.
1
17 декабря 2022
Несколько лет хожу в этот пункт выдачи. Ни разу не было никаких накладок. Быстрое обслуживание.
Минус: нет пандуса, это вопрос, конечно, к собственникам здания. Детскую коляску приходится затаскивать по ступеням. Про людей с ограниченными возможностями, вообще, молчу, видимо, им в этом здании нечего делать, никто о них не позаботился.
26 августа 2021
Не часто, но пользуюсь. Очень удобно в плане получения товара, но не всегда удобно припарковаться. Ещё, с этого же входа Финамбанк, в котором часто выгодный курс валюты.
3 апреля 2023
Заказала масло для тела , не забрала , с карты деньги списали.
Вернулась через 5 минут, уточнить почему так. Продавщица сказала , что я не возвращала масло.
Я попросила внимательно посмотреть по камерам и оформить возврат денег.
Было отказано.
Прикольно наживается точка👍
Завтра напишу заявление в полицию . пусть смотрят камеры.
В этот пункт больше ни ногой
3
11 декабря 2022
Приветливый персонал, имеется небольшая детская зона.
Примерочные, не достаточно светлые, это не большой минус.
24 июля 2021
Горячая линия не функционирует, система заказ-примерка-оплата не работает, совсем не интересно стало с вами сотрудничать, ламода как работала по заказу без предоплаты, так и работает, так что ухожу к ним
21 ноября 2022
Большое просторное, светлое помещение. Есть где развернуться. И просто проверить заказ и примерить на диванчике что то из верхнего или в примерочной из не очень верхнего.
25 декабря 2021
Придираются при возврате. Товар в упаковке, даже не вскрывали (выбрали другой) вскрыли сами работники и сказали что грязный, не стали принимать. В других пунктах выдачи ни разу не сталкивались с таким поведением
1
22 февраля 2021
16 февраля оплатила за стул, статус в поиске, ни денег не товара, дозвонится на горячую линия не могу, в пункте выдачи специалисты ничего не поясняют, что делать не понятно ?
2 мая 2022
Удобное расположение, вежливый персонал. Есть примерочные. Не приходится долго ждать в очереди.
25 мая 2022
Ужасный пункт выдачи относительно возвратов. Никогда не принимают возвраты! Сотрудники абсолютно некомпетентны. Категорически не рекомендую этот пункт
1
1
7 марта 2023
Неплохой пункт выдачи, чисто, много место. С парковкой не очень.
11 декабря 2021
Горячая линия без полезна с оператором связаться невозможно. С карты за один товар списали деньги два раза и никакой возможности связи с компанией нет.
5 декабря 2022
Всё быстро и чётко, получил подробную консультацию по всем вопросам.
11 февраля 2024
Очень нравится пункт выдачи, без проблем и быстро!
1
6 декабря 2022
Хорошее место для получения посылок, место расположения, площадь.
11 сентября 2023
бомжи спят, и спальное место для клиентов убрали
10 января 2024
Отличные сотрудники
1
13 сентября 2022
Ничего необычного, но вполне нормальное обслуживание
21 декабря 2022
Хороший пункт, удобное расположение
6 марта 2023
Удобное место расположения.
23 апреля 2021
Очень классно и удобно
2 января 2022
Двери закрыты в рабочее время, трубку не берут
1
13 июля 2021
Как везде, быстро отпустили
10 июня 2020
Симпатично всё сделано
8 декабря 2021
Быстро и вежливо 👍
1
12 августа 2020
Отличное обслуживание
27 мая 2020
Быстро, чисто, аккуратно. Единственный минус, проблема с парковкой в рабочее время, но что поделать - центр города.
31 октября 2018
Огромный выбор. Очень четко и быстро обрабатывают заказы, удобная система возврата товаров, которые не подошли.
5 февраля 2023
Нормально
1
12 ноября 2019
Девушка, которая выдавала мне товар, попросила, чтобы я больше не выбирала данный пункт выдачи для получения товара, ссылаясь на то, что она устала от работы..о чем она вообще и откуда вы берете таких работников!?
4
28 октября 2018
В целом удобная компания, часто заказываю одежду. Но бывают привозят брак, а заменить не на что, но главное сообщаю им, чтобы перенесли товар на брак, а они говорят, что этого не делают, а просто отправляют товар обратно на склад
1
1
1 марта 2020
Удобно рядом с работой, стало много народа и очереди. Сейчас заказы получаю возле дома.
17 января 2022
Норм
1
20 ноября 2019
Сотрудница не стала со мной церемониться,а просто сказала,чтобы на их адрес я доставку больше не оформляла) я и не стала)
2
21 октября 2019
Вежливый персонал удобные примерочные
1
27 апреля 2020
Очередей нет,можно примерку сделать
1