Я постоянный клиент, пользуюсь этим пвз очень давно, девочки - консультанты очень доброжелательные, всегда с хорошим настроением и добрым словом. Работают быстро, оперативно, стараясь не создавать очереди. В примерочных и в самом помещении всегда чисто, идиальный порядок, лишнего мусора нет. Девочкам-консультанта, только БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Классный пункт выдачи, девочки-сотрудницы отзывчивые, работают быстро, всегда чисто и приятно. Но т.к. место проходное, можно попасть в наплыв и постоять в очереди)
Удобное расположение, светло, чисто, места достаточно, 3 примерочные
1
Е.Е.
Знаток города 10 уровня
17 декабря 2024
Крайне неудовлетворена отношением. 17.12.2024 при отказе выкупа товара, не соответствующего картинке при заказе, да который ещё пришел с браком, спесивая молодая сотрудница с пирсингом в нижней губе ( отказалась назвать свое имя) постоянно оговаривалась, на каждый аргумент тыкала договором оферты, что нам якобы компьютеры постоянно говорят проверять товар под камерой. Честно, сколько лет получаю здесь товары, никогда мне компьютер ничего не говорил! Другая сотрудница просто провела отказ. А у девушки с пирсингом хватает смелости без конца оговариваться с клиентами, но не хватило смелости назвать свое имя. Ушла я обгаженная хамством и конечно же больше никогда не воспользуюсь услугами этого пункта доставки и никому не советую. По крайней мере до тех пор, пока там не сменится персонал.
Крайне разгневана. Пришла, чтобы забрать заказ. Сотрудница вышла не сразу и с недовольным лицом. Заявила, что если товар пришёл сегодня, она не сможет мне его отдать. Так и случилось: статус товара говорит о том, что забрать его можно, однако сотрудница отдать его не может. Причём заявлено это было по-хамски, без «извините». Расстроена. Ушла ни с чем. Больше не буду использовать данный пункт выдачи. Дата посещения: 25.10.24.
Девочки, обслуживающий персонал, улыбчивые, обходительны. Пункт выдачи располагается рядом с остановкой. Примерочные есть, но я не пользовалась. Внутри помещения чисто, светло, прохладно. Очередь не наблюдала.
Чисто, аккуратно, но почти всегда очень людно. Этот пункт выдачи не относится к тем, где можно быстро получить свой заказ. Конечно, это не те очереди, как в почтовых отделениях, но нередко приходится подождать. И, если людей слишком много, то становится тесно, о соблюдении дистанции в период пандемии, конечно, нет и речи, не говоря о ношении масок в общественных местах... Но в целом пункт выдачи неплохой. Есть примерочные, места, где можно присесть, ожидая. Собственной парковки у пункта нет, но всегда можно припарковаться у Магнита по соседству или во дворе жилого дома, где расположен пункт выдачи.
Старые сотрудники работали быстро. Жаль они уволились 😔.
Пришли новые это просто ужас и кошмар какой-то. В ПВЗ постоянные очереди , люди выходят не дожидаясь получения, сотрудники ничего найти не могут.
Мне очень понравилось, девочки приветливые, выслушат, помогут, жаль что приходится теперь заказывать в другой пункт, этот стал для меня далековат!!!!
Но я желаю девочкам успеха в их работе!!!!
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Расположен удобно, что от остановки недалеко, что на машине подъехать, персонал приветливый, работают быстро, больше 5-10 минут при скоплении народа не стояла
Девочки повели меня под манастырь. Не умеют делать операцию Возврат. Жду уже 10 дней деньги по возврату и сегодня они говорят подождите ещё 7 дней. Интересно сколько вообще будет длиться эта конетель.
Дилшод Шарипов
Знаток города 3 уровня
2 марта
Мой заказ пришла в пункт выдачи, мне сказали что нет моего заказа с недовольным лицом и не могут выдать мне. С меня списали деньги за неполучение
Сгодня отказалась от одной единицы.это средство для мытья посуды.За 347 р.Когда вытащили из коробки оно было все в мыле.Где то протекает.Девушка на выдаче сказала ,что сделала возврат.но уже пришла домой(через2 часа)а возврата денег в приложении нет.
Так получилось, что Вайлдберриз багнулся на мне, в момент заказа, ко мне вместе с оплаченным товаром пришел не оплаченный (я сразу предупредила работника об этом, все было окей, пока мне не пришло уведомление, где с моей карты было снято 100 рублей -_-
за отказ товара, который я НЕ СОВЕРШАЛА!
Тем более, нигде не прописано, что оплату можно совершать после примерки, нужно только ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.
У меня отсутствовал доступ к отмене, а в поддержке меня проигнорировали( я обращалась ДО ОТПРАВКИ) карту отвязала, ибо не дождалась ни привета, ни ответа) безрезультатно, сняли без моего ведома. Мошеннические махинации. Ладно бы я одна пострадала, но нет.. у кого-то вместо одного товара пришло 10
и все равно вынуждены были заплатить.
Звонила на все имеющиеся номера, ответ «номер незарегистрирован». Завтра придется разбираться на пункте выдачи, а после писать в прокуратуру.
! Покупатели не несут ответственность за неисправную работу приложения !
Отличный ПВЗ, приветливый персонал, очередей особо нет, быстро работают. Есть удобные примерочные. Рядом магазин Магнит, у него удобно ставить машину.
3
Екатерина Парамеева
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Заказывала в данном пункте выдачи, срок получения был до 26 сентября , 23 сентября пришла в пункт выдачи, мне сказали, что нет моего заказа и не могут выдать мне. С меня списали деньги за неполучение
Работает до 21:00 вечера. Отличный пункт выдачи товаров с быстрым и профессиональным уровнем обслуживания. Лёгкий возврат, если вещь не понравилась или не подошла. Приветливые сотрудники
отличный пункт выдачи. чаще всего оформляю доставку именно сюда. персонал хороший, не грубит, работают, выдавая посылки, очень шустро. неприятных ситуаций не вспомнилось, могу оставить только хороший отзыв.
Хороший пункт выдачи, в котором работают вежливые люди. Выдают товар очень быстро, несмотря на высокую загруженность. Единственная причина, по которой перестала его посещать - открылся пункт выдачи ближе к дому.
Персонал доброжелательный, обслуживают быстро, удобное расположение пвз! Являюсь постоянным пользователем данного маркетплейса, всем довольна. Спасибо!
Пришел набор посуды с чашкой с отколотой ручкой, отказались от покупки. Но продавцы в пункте Вайлдберриз сказали, что это не повод и списали 100 рублей за доставку. Вайлдберриз отстой! Или поставщики отстой! А скорее всего - и Вайлдберриз и поставщики - отстой! Лишь бы списать деньги за доставку.