Ставлю одну звезду за неуважительное отношение к клиентам. Ничего спросить нормально чтобы ответ получить нельзя. На заданный вопрос отвечают с пренебрежением хамят. Много прерыканий в общем грубое отношение. Все мы люди и все практически работаем устаем но чтобы так относились это ужасно портить настроение и ещё в ответ рекомендовать другой пункт поменять. Конечно же обязательно чем приходить туда где противно. Это было 21 мая после 17:00 времени потому не знаю кто в эту смену был. Возможно и сама хозяйка потому такое смелое хамское отношение. Но это не повод и не даёт право так себя вести. Устала не нравится не умеешь с людьми обращаться значит я поменяю ПВЗ а тебе рекомендую работу раз так раздражает она тебя и люди соответственно. Ужасно и противно как в вашем ПВЗ так же и на душе. Я не раз заходила и невольно слышала что так же и с другими людьми ведёт себя подобно. Если людей устраивает 5 примерочных это одно дело. Всего лишь подчеикиваю 5.Лучше бы расширили зону где товар проверяем очень тесный закуток. Людям приходится толпиться и подолгу ждать пока каждый проверит а товаров порой немало. Потому тогда какое удовольствие от 5 шт. Когда тесно и долго. Плюс если не хотите уходить с плохим настроением то не рекомендую этот ПВЗ. Даа... Ещё следите за урнами иногда.
Когда заказывая товар на Вальбериз, указываю пункт выдачи , который расположен по адресу Советская ул.72.
Мне очень удобно, он почти рядом от моего дома и приятно как меня обслуживают.
Спасибо работникам ПВЗ.
Обьясните мне пожалуйста, как так получается что после принятия курьером моих заказов, которые он должен доставить по адресу , они волшебным образам опять возращаются на пункт самовывоза? И так с 7.01.24. уже дважды. Кто за это отвечает??? Даже ни одну заезду не поставила б.
Нопмальный пункт выдачи. Персонал приветливый, всё в срок, удобно, быстро. Однако администрации магазина, необходимо задуматься о смене перевозчиков. Может пора с них взыскивать за товар.
Суть в том, что товар на пункт выдачи приезжает поврежденным. Дочь заказала туристический стол. Сегодня поехали забирать. Стол сломан, продавлена солешница. Как то не очень приятно. Вернули обратно. Таким отношением , покупателя не привлечеш.
Постоянно с женой заказываем товары, и забираем именно из этого рункта выдачи, нам нравится.
6
1
Анастасия Куршук
Знаток города 7 уровня
30 января 2023
Улучшить обслуживание покупателей, увеличить обслуживающий персонал во избежание длинных очередей.
Приходится стоять пол часа на улице, ожидая своей очереди.
Очень довольна этим пунктом выдачи товаров. Привлекает приветливый персонал, удобное расположение, быстрое обслуживание. Wildberries- мой любимый интернет - магазин с очень широким спектром товаров. Очень часто пользуюсь его услугами. Товары, заказанные через интернет экономят время, а хорошая система скидок- бютжет(что не может не радовать).😊