Не смотря на высокую посещаемость покупателей, сотрудники всегда вежливы, работают оперативно. В примерочных кабинках всегда порядок. Работают четко, ясно и по делу.
С самим пунктом выдачи все прекрасно, но последнее время на данном пвз работают две девочки, видимо очень хорошие подружки, буквально сегодня 06.07.2024, зашли люди в озон, я ушла на вайлдбериз, обе сидели на пункте выдачи озона, одна у другой на коленях, увидев, что я прошла к доугому пвз, ни одна не подошла, так и остались вместе сидеть, пришлось возвращаться и просить подойти ко мне, не думаю, что их поставили обеих на один пункт выдачи, каждая должна быть ра своем месте, сидят и просто хохочат на глазах у клиентов, как минимум такое поведение не является компетентным и уважительным, данные сотрудники не умеют себя вести на рабочем месте.
Прошу начальство или главных администраторов данного пвз, провести беседу или принять какие-либо меры.
Всегда быстро и приветливо! Большой плюс, что рядом с домом. Чисто, аккуратно и есть кофемашина (за это отдельное спасибо!).
Милана
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2024
Здравствуйте, отвратительный пункт выдачи, сотрудникам всё равно на людей, на соблюдение какой либо очерёдности и порядка, то есть ситуация, и это далеко не в первый раз, кто первым пихнёт код того и берут в работу, товары по минут 40 ищут, а чтоб оплату провели, это до них ещё докричаться надо, ладно если один, два раза, но весь этот список КАЖДЫЙ РАЗ. Я в следующий раз кричать вам ни буду чтоб оплату проводили, я просто развернусь и уйду с товаром. Это уже не говоря о том что всегда грязно, и беспорядок. И много раз было что сидела ждала пока найдут мне мой товар, его не находили, говорили что перезвонят, естественно ни кто не звонил
Самый лучший пункт. Хожу сюда уже больше года и вместо блеклого рутинного обслуживания получаю массу позитивных эмоций. Работники очень отзывчивые и доброжелательные. Свои обязанности выполняют быстро и качественно. В проблемах с магазином всегда помогали. Хожу только сюда!
На постоянной основе теряют заказы, с 1 раза стало невозможно прийти и получить свой заказ. Просят придти позже (уже раз 5), не выдают заказ, а отмечают выданным
Пункт выдачи сам ничего, НО!!.. работник, который выдает товар, по имени никита, просто хамло!! Кидает товар, а не кладет, на стол или дает в руки. Хамит, не здоровается, просто ужас!! И от него воняет, будто он вылез не пойми откуда!!! Замените работника пожалуйста, это ваще позор всему вб!!!