На пункте выдачи работает отвратительная тётка пожилого возраста! Бейджа нет, ни здрасьте, ни досвидания. У меня должны были принять один товар. Мне нахамили, послали в одно место, что товар они не принимают, и вообще фигню я какую-то несу!!! Пыталась объяснить спокойно, просила пропикать qr коды!Полное незнание того, как работает система вайлберис! Начала звонить, видимо, вышестоящему руководству, чтобы ей объяснили, что делать. Продолжала по телефону говорить, удивляться, матюкнулась прямо при мне! Не получила никакого извинения даже в итоге! Женщина работала в смену 31 апреля 25 года. Не советую ничего заказывать или относить в этот пункт выдачи!!!!
Добрый день! Столкнулась с хамским
поведением сотрудника пункта выдачи товара
по адресу-г. Москва Скандинавский бульвар
23к.1 не знаю какэту даму зовут, бейджа я не
увидела, свое имя она отказалась говорить
23.12, обратилась в пункт выдачи за
помощью по возврату товара. Так как в чате мне
написали, что могу обратиться
непосредственно в пункт выдачи. В итоге эта
женщина сразу начала орать и хамить! Что она
занята и ничем мне помочь не может, на что я
спросила "А кто может" ответ "Я не знаю,
подавайте в суд"орала, что у неё очередь из
клиентов, а я видимо денег в долг пришла
попросить. Даже если товар, к примеру не
возвратный, об просто нужно было сообщить
Дальше она орала, что у неё там везде камеры, и
очень замечательно, руководство надеюсь их
посмотрит. Отправила меня в суд, потом домой,
дальше стояла и орала, потом сказала, что это у
неё голос такой звонкий! Я прошу прощения, она
вообще кто, какое право, находясь на рабочем
месте, человек себе такое позволяет? Она даже
меня сфотографировала, и сказала, что выложет
на всех пабликах, какое право она вообще
имеет? Я сама руководитель и работаю каждый
день в рознице в большим потоком людей,
такого сотрудника уволила сразу же!
Прошу принять меры. Желания посещать вообще никакого. Мужчина в возрасте, с сединой на голове. Повышает голос, обзывается, угрожает дракой. Общается с клиентами в приказном тоне, переходит на «ты». Отказывается принимать в порядке очереди, говоря что этим наказывает меня за то, что я ему не понравился…